广州市房管局房地产交易登记中心副主任蒋祖生介绍，房地产交易登记中心在办理此房产登记过程之时已尽合理审查的义务，住户们反映的问题是粮油公司与住户之间的纠纷问题。

　　蒋祖生还表示，省粮油公司在申请物业转让之时，广新集团曾发出公文同意省粮油公司将房产整体处置变现的意见，所以现在广新集团完全有责任出来解决此事，而不是一直推托，将责任转到相关部门。

　　而对于粮油公司负责人称房管局需澄清他们的具结书内容，为此蒋祖生向记者出示了当时粮油公司提交的具结书，记者看到，具结书上清楚地写着“现已没有出租给任何租户居住，如有发生纠纷我司负全责”等字样。

　　蒋祖生称，关于粮油公司可能隐瞒情况的说法只是租户的一面之词，并没有任何法律效力，房管局不能直接撤销省粮油公司的房地产登记，所以他建议租户们还是通过法律途径来解决此事。