本报临沂12月3日讯价值3200元的邮件中途丢失，而快递公司却想只赔偿双倍邮费了事，失主王先生随即将快递公司投诉到消协。12月2日，在工商部门的协调下，王先生终于拿到了快递公司全额赔偿他的3200元损失费。

　　王先生告诉记者，2008年10月25日，他给新疆的朋友张先生邮寄了一份邮件，内装一部价值3000元的诺基亚手机及200元的香烟。快递公司收取了王先生50元的邮费，并称4天之内可送到。但是4天过后，王先生打电话从朋友那里得知邮件并没寄到，随后快递公司承诺20天内可为其找到物品并送到目的地，但是之后再没任何消息。

　　无奈之下，王先生拨打了12315，工商部门发现王先生反映的情况属实，快递公司在邮寄过程中将物品丢失而不愿承担赔偿责任。最后，在工商执法人员的协调下，快递公司赔偿王先生全部损失3200元。