本报讯(记者/尹辅华)全市食用“三聚氰胺”奶粉婴幼儿的赔偿金发放工作已经完成，261名“三聚氰胺”患儿按照受害程度不等获得相应赔付，全市发放赔偿金总额达60.6万元。昨日记者从佛山市消委会除了获悉该信息，还获悉，今年上半年全市消委会，接待来访、来信投诉共866宗，挽回经济损失145.69万元。

　　据悉，上半年投诉热点集中在家电类产品及百货类产品，问题以产品质量不稳定和售后服务跟不上为主。市消委会杨丽萍主任表示，上半年全市投诉难点是汽车类投诉，由于汽车迟迟没有纳入“三包”范围，法律法规滞后，而且汽车质量检验鉴定难做，处理投诉时难以区分责任、鉴定取证，这些成为调解纠纷的难点。

　　另悉，去年12月中，市消委会接到省消委会交办的突发任务，负责佛山市三聚氰胺婴幼儿奶粉事件民事赔偿金发放工作。

　　“按照市政府的要求，结合佛山市实际，我们依法稳妥、及时地开展此次赔偿金发放工作，截至4月15日整个赔偿工作结束。”杨丽萍表示，初定全市共应发放赔付费用的患儿数为283人，其中包括重症患儿数2人。最后发放患儿数261人。成功赔偿率达到95%，高于全省的成功赔偿率，全市发放赔偿金总额达60.6万元，其中顺德区一患儿经审批增加2.8万元。

　　“从今年1月4日起，佛山市五区消委会相继组成赔偿金发放工作小组，全区共组织了15个工作小组，部分患儿居住地址偏僻、路远，工作人员在寻找住址时虽花费了很多时间，但保证了赔付的准确性。”杨丽萍解释，实际发放数和初定发放数有出入，是因为出现了重复登记1人、自愿放弃2人、拒收3人、信息不准确12人、其他4人的因素。

　　据记者了解，今年下半年，市消委会将完善其网站的建设与管理。根据省消委会的工作部署，将使用统一消委会网站的域名，建立网上咨询、投诉、宣传、指导、讨论、推介的平台。此外还将尝试建立“消费维权志愿者”团队。在已有的“消费维权律师团”的基础上，吸纳各行各业的专业人士进来，用他们的专业知识帮助消费者释疑答惑，维护自身合法权益。