跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

公交安全员上岗首日总结心得 眼睛要尖鼻子得灵

  

公交安全员上岗首日总结心得眼睛要尖鼻子得灵
昨(29)日,成都首批招募并经过专业培训的1000名公交安全员正式上岗,他们将在早晚高峰时段随车检查,让成都公交更加安全,让乘客更放心。

  随车检查:每到一站都巡视

  上午,金沙公交站内外,与平常一样到处人头攒动,大小客运车辆频繁进出。“朱师傅,快,马上要出车了。”穿特制绿白相间背心的公交安全员朱世奇还没来得及喝上一口水,在调度员的催促下,马不停蹄地又跳上一辆到昭觉寺的64路双层公交车。

  43岁的朱世奇是成都首批招募的1000名公交安全员之一,经过近一周的培训,学习了语言行礼仪、行驶安全、急救知识、处理突发事件现场和公共安全应急常识等一系列内容,并通过演练和考试,这才正式受聘上岗。

  朱师傅从早晨7点到此时,从金沙公交站到昭觉寺公交站,已经是第4次跟车往返64路的全程线路了。朱世奇告诉记者,当自己穿上这身特制的背心时,立即感觉到身上的责任猛然加重了。“我得为全车乘客的生命安全负责啊!”

  记者随朱师傅上了车,朱世奇扫视一遍车厢内部,初步判断车厢内无可疑人员或可疑物品后,他才靠在车后门处稍事休息。“铁门坎,到了。”每当听到公交车报站名,朱世奇又立刻精神抖擞,快步走到前门处,细心观察每一位上车的乘客,还主动将行动不方便的老人搀扶到座位上。

  有时尴尬:不被理解召来白眼

  “这个时侯过了上班高峰期,要轻松多了。”朱世奇说,7点至9点乘客最多,想要四处走动观察情况很困难。“一借过可能就会招来一些乘客的白眼。”朱世奇说,部分乘客的不理解他还有些难以接受,拥挤时,他只好尽量站在车前门,避免走动,踮起脚尖、伸长脖子观察车厢内的动静。而他略显笨拙、滑稽的动作又常常引来一些乘客的嘲笑。

  检查重点:大行李箱,长条形物品和液体

  面对穿制服的安全员,乘客们表示,这对一些犯罪分子也是一种震慑。

  朱世奇介绍,公交安全员的工作内容包括监督、检查、劝导和宣传,防止易燃易爆等危险品上车。为了防止危险物品带上车,一些大行李箱、编织口袋,管状、长条形物品和液体是检查的重点。公交车到场站后,他还要在车上巡视一番,主要是看椅子下面有没有可疑物品或乘客忘拿的东西。“上午在昭觉寺公交站,我就遇到一对提编织口袋的夫妇准备上64路。”朱世奇说,“还好,他们很理解地打开了包包。”经过检查,口袋里装的都是家具材料,排除安全隐患后,两人上车。“其实当时,我多紧张的,担心他们如果不配合,我该咋处理,毕竟一般人对于检查包包都很抗拒。”

  总结经验:态度要好,眼睛尖、鼻子灵

  经过一上午的工作,朱世奇总结经验:作为安全员要态度好,要眼睛尖、鼻子灵。“在公交车行驶过程中,我就是每位乘客的‘安全保障’,我有责任预知危险和解决突发事件。”朱世奇说,有些乘客不愿意让安全员检查他们的行李和包裹,不理解安全员的工作,但他相信这只是暂时的,只要用自己的真诚行动,最终会得乘客的理解和支持。他十分认真地说:“只要我当一天安全员,就要确保大家的安全。”

  早报记者陈天 摄影黄瑶

  新闻重点>>>

  所有重点线路配备1000名安全员

  从即日起,成都市所有重点线路配备的1000名安全员,都将负责在早晚高峰跟车排除安全隐患。在金沙车站的64路公交线上,共有7名公交安全员。从每天早晨7点开始,每位公交安全员都会在上上下班高峰期往返跟车,每天工作6个小时左右,早晚高峰各3个小时。早高峰时间是7点到10点,晚高峰是下午4点半到7点半。同时,金沙车站内的37路、19路、81路、47路等线路上,也都配备了十几名安全员,安全员在工作时,必须穿戴特制的绿白背心。

Powered By Google

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有