本报讯 (记者李天宇)近日,通州区司空小区3号楼居民钱先生致电本报热线67106666,称其在上周一更换电表后,得到欠电6000多度的通知。钱先生认为,他家的电表是先买电后使用,如果欠费就会自动停电,因此他认为自己未欠费。对此,通州区电力公司相关负责人表示,公司打算调取钱先生此前的用电资料,按照日常用电量推算一下,以便尽快解决此事。
钱先生介绍,上周一,电力部门人员为他更换了新电表。当他上周三去领新电卡时,工作人员告知,他欠了6000多个电字没交费。
“那是近3000元钱。”钱先生说,他的房子2007年才开始住人,平时家人还不常回家,根本用不了这么多电。“买电的人都知道,先买电后使用,如果欠费就会自动停电。”钱先生认为,他没有欠费,是旧电表有问题。由于未补钱,他没领到新电卡。
昨日,通州城区供电所与钱先生联系的一位郑姓工作人员说,电表计量装置显示,钱先生共欠电6047度。他已将此情况和钱先生的意见上报。
通州区电力公司新闻中心肖主任了解情况后说,电表上有两个计量装置:电子部分和机械部分。有部分住户的电表,会出现电子部分“过零不跳”的问题,也就是说,可能出现电已经用完欠费,但未给停的情况。可机械部分会照常运转,电表两部分同时出现问题的,极其少见。
肖主任说,电力公司准备调取钱先生的先前用电资料,按照日常用电量核算,如果此住户平日用电量不多,公司将找钱先生充分沟通解释,争取妥善解决。