经销商须向交易中心缴纳诚信保证金，如遇出售车辆或服务存在缺陷，由交易中心先行赔偿

　　“担心被人忽悠，买到“病车”或事故车，是不少消费者购买二手车时最担心的事。随着二手车市场的日渐升温，这个让人头疼的问题也受到越来越多人的关注。

　　诚信问题怎么解决？省城有了新招数——6月29日，记者从太原旧机动车交易市场了解到，该市场在我省率先推出二手车交易先行赔付制度。也就是说，消费者一旦在该市场买到在车辆合法性、手续真实性等方面存在欺诈的车辆，市场将先行给予消费者赔偿。”

　　■现状——市场交易升温

　　位于九丰路的太原旧机动车交易中心，是太原目前最大的旧车交易市场。进入该中心，只见院内停放着上百辆等待交易的旧机动车，不少人正在看车。院子北面的一栋楼上，驻有近百家二手车经纪公司。

　　近年来，随着私家车的普及，二手车交易凸显出巨大的市场潜力。没车的想买车，有车的想换车，很多人需要“二手车”交易市场这个平台。有资料显示，发达国家新旧汽车购买量的比例为1∶3。近两年来，太原市机动车数量猛增，相应的二手车过户登记数也不断上涨。

　　根据旧机动车交易中心呈报给市商务局的《今年上半年太原二手车市经营总结》显示：今年上半年，太原二手车交易量与去年同期相比呈现递增态势。1至5月份交易过户6487辆，同比增长14%。在交易车型中，轿车2817辆，越野车118辆，客车1977辆，货车1536辆。

　　■问题——诚信度影响交易

　　尽管态势不错，但二手车交易市场的发展与消费者旺盛的需求相比依然相对迟缓。特别是因为诚信问题出现的场外交易，买卖车辆不过户，个别盗抢、拼装、报废、走私等车辆非法入市等现象，让消费者面对二手车交易时犹疑不定。

　　市民康先生就有过这样的遭遇。几年前，他在二手车市场外一个车贩子那里购买了一辆飞度轿车。当时，他觉得这辆车外观挺新，试开了几圈也不错，便买了。没想到，一个月后，他开车走高速路时，发现方向盘特别抖。到修理厂一查才知道，这辆车可能是事故车。等康先生再去找那个车贩子，早已不见了踪影，留下的手机号也成了空号。

　　对此，太原市工商局消费者权益保护处处长范培龙证实，前几年，工商部门曾接到多起消费投诉，很多消费者花了好几万元，买到的却是套牌的盗抢车，也有不少消费者购车后才发现，车辆的养路费、车船税等已经多年欠缴。

　　■对策——用制度规范交易行为

　　据太原旧机动车交易市场有关负责人讲，他们考察了北京、上海等省、市的二手车交易市场后，取各家之长推出先行赔付制度。制度规定：每个入场经营的经销商、经纪公司都要缴纳一定额度的诚信保证金，如果确系因经销商、经纪公司出售的车辆或服务存在缺陷，导致消费者投诉、索赔的，市场有权扣除其诚信保证金先行赔付给消费者。

　　范培龙介绍，先行赔付制度出台后，交易市场可约束与规范驻场商户的经营行为，有利于保护购车者的权益，打击假冒欺诈行为。

　　太原市商务局商务改革处处长张青贵介绍，先行赔付制度的出台，在刺激消费、推动经济增长的同时，还会增强车辆经营户的诚信，经营户交了保证金后，也会存在一定的压力，会更加诚信经商。

　　对此，二手车经纪从业人员也表示认可。赵先生是太原旧机动车交易市场一家经纪公司的负责人，他认为，推行“先行赔付”对于提高整个市场的信誉度，规范交易行为将起到很大的作用。“受益的不仅仅是买方，从长远来看，卖方也能得到好处，能够增加品牌度、信誉度，吸引更多的消费者通过二手车经纪公司这个平台进行交易。”

　　本报记者 胡斌 郑书成

　　■相关说明

　　先行赔付的范围：1、保证销售车辆非被盗抢车、走私车、报废车、拼（组）装车辆，否则退还消费者全部车款。销售车辆在交易前，须经市场审核并通过市公安局盗抢网比对，出具无盗抢嫌疑证明。

　　2、保证销售车辆能够让消费者真正拥有车辆产权，正常办理过户转籍，否则退还消费者全部车款。

　　3、车辆成交后，保证按照双方协议约定应提供的随车手续真实有效，如存在虚假、伪造、无效，承担相应责任并赔付相应款项。

　　4、车辆成交前，保证与车辆有关的交通违章罚款、交通事故、债权、债务与消费者无关，否则承担相应责任并赔付相应款项。

　　先行赔付的受理流程：消费者购买车辆后，如出现与买卖双方协议约定条款不符的情况，且双方无法协商解决时，消费者可携《太原旧机动车交易市场二手车买卖协议》及其他证明，到旧机动车交易市场申请投诉，由市场管理方出面协调。如协调不成，消费者可提交太原市仲裁委员会进行仲裁，或依法向尖草坪区人民法院提请诉讼，市场管理方有义务监督执行并先行赔付。

　　先行赔付的前提条件：其一，消费者需在太原旧机动车交易市场诚信二手车示范区选购，不要在市场以外交易；其二，消费者在交易市场二手车示范区选购的车辆，须与入驻市场经纪公司签订 《太原旧机动车交易市场二手车买卖协议》。