荆楚网消息（通讯员蔡科夫）记者6月30日从枝江市烟草专卖局获悉，为及时了解消费者卷烟消费需求和市场变化特点，发现并纠正基层人员日常工作存在的问题，该局组织召开了零售经营户座谈会。

　　据悉，枝江市烟草专卖局的主要领导出席本次会议，与客户服务中心和市场部的全体工作人员一道和50名零售经营户代表进行了面对面交流。

　　枝江市烟草专卖局负责人介绍，本次会议一方面通过零售经营户代表反映了卷烟经营过程中存在的问题，收集了零售经营户对货源的需求及卷烟零售价格、卷烟经营利润等方面情况，了解零售经营户对客户经理和送货员的服务质量、服务效率、满意度等的具体看法；另一方面向零售经营户及时通报枝江营销部的货源情况，详细讲解卷烟销售流程以及货源供应策略，尤其是紧俏卷烟的投放策略，得到了与会零售户代表的一致好评。