顾客从麦当劳大福建区总监钟军手里接过餐食

　　台海网7月4日讯 （台海网家装 吕展）今天，在厦门嘉禾SM城市广场的麦当劳餐厅里，您将有机会品尝到麦当劳大福建区营运总监钟军先生亲手为您制作的汉堡。执掌麦当劳大福建市场营运工作的钟军先生，将带领厦门麦当劳公司的中高层管理人员和在办公室全体职员亲临餐厅，参与“麦当劳管理层餐厅服务日”活动(以下简称“服务日”活动)，与厦门的消费者零距离接触。

　　麦当劳厦门区管理人员齐聚一堂

　　上一页

　　合影留念总监“摔倒了”

　　上一页

　　钟军总监和厦门地区经理一起接待顾客

　　“服务日”活动是麦当劳的一项传统活动，是公司管理层亲临一线了解顾客需求的重要举措。据麦当劳大福建市场营运总监钟军先生透露，管理层下餐厅，可以激励员工严格遵循麦当劳品质、服务、清洁和物超所值的经营理念，带动餐厅员工为顾客提供更加优质的服务；同时，这也是麦当劳不断完善服务、延续“我就喜欢”品牌精髓的重要举措之一。

　　上一页

　　总监亲自为顾客送餐

　　麦当劳有一支年轻的管理团队，从他们的脸上看到了朝气与活力。从上午11点到下午2点的“服务日”活动中，在钟军先生的带领下，厦门麦当劳的所有营运督导等管理人员走上餐厅内的各种工作岗位，从店内到甜品站，从柜台收银到厨房操作，从大堂清洁到顾客接待，亲自动手为消费者提供服务，向消费者传达“百分百顾客满意”这一麦当劳长期坚持的经营理念。

　　上一页

　　而作为“服务日”活动的后续延伸活动，麦当劳还将举行 “2009年麦当劳中国员工全明星竞赛”。该比赛让员工们通过岗位技艺的切磋，增强沟通、提高各自工作的技能，并拥有充分展示自我的舞台。麦当劳希望通过这个比赛让员工掌握精湛的技能，为光临麦当劳的顾客提供与众不同的用餐体验。

　　上一页