市民反映:17日,西安市民韩先生反映,他最近去好几家西安市商业银行购买公交卡,工作人员都说没卡,也不知道什么时候会有。韩先生说,有一天他在银行碰到了市民王先生,对方说曾经利用两周时间先后走访了该行15个营业网点,工作人员都表示公交卡暂时没货。
记者核实:昨日上午,记者走访了西安市钟楼、东大街、含光路和大学南路,以及公交五公司附近的公交卡营业网点,除了两家没开公交卡办理业务外,只有西安市商业银行东大街支行暂时无卡,工作人员说断卡已一个多月,但原因不清楚。
记者将部分公交卡营业网点断卡一事反映给西安城市一卡通有限责任公司,昨日下午,该公司市场营销部部长唐光海回复,公司已将西安市商业银行部分公交卡营业网点断卡一事向银行总部反映,得知断卡是因公交卡分配方面出了些问题,会尽快解决。
同时,唐光海表示,为了方便市民,一卡通公司原则上要求所有网点不能出现断卡现象,卡不够时要及时上报申请。本报记者 李治燕 实习生 周静