著名的西湖高尔夫别墅,座落在风景秀丽的西湖高尔夫俱乐部内,也就是说,进入到别墅区必须先通过俱乐部的地盘。两者同时开发,2003年交付后一直由同一个物业公司管理,彼此相安无事。去年11月28日,高尔夫俱乐部和别墅生活区实行物业管理分治,彼此分属于不同的物业公司。从此,位于高尔夫球场中央的别墅业主开始郁闷了:因为,他们新聘任的物管工作人员、保安、园丁,以及别墅业主家里聘请的家政服务人员都不能从正门进出了。别墅业主质疑:难道进出别墅区正门的人也要分三六九等吗?
做了5年的老厨师
不能走正门了
对限制别墅非业主人员进出,在别墅区1012号主人家当厨师的魏师傅,被歧视的感受最深。去年11月28日以来,他被拦在大门外多次。魏师傅在别墅区的王女士家工作了5年多,去年11月29日,别墅区更换新的物业公司后第二天,他进出大门,就受到了别墅区外围老物业公司保安的“多重照顾”。
魏师傅说,29日,家里来了客人,魏师傅一早就出去买菜。回来时,他用电动车装了10多根甘蔗招待客人,当他进大门时,却遭到了熟悉他的俱乐部保安的阻拦。当时,魏师傅因为家里有客人,心里比较着急,就跟保安开玩笑说:“我给你一根,你让我进去。”保安仍然拒绝其进入。魏师傅见软的不行,只得硬闯。
电动车经过第二道关的转盘时,再次遭到俱乐部保安的拦阻,魏师傅又是硬闯通过。当电瓶车到达离别墅较近的第三道岗时,再次遭到了拦截。此时,魏师傅离主人家门只有几百米远的距离。最后,魏师傅只好打电话叫主人王女士,才被领回了家里。现在,魏师傅心有余悸,只能走别墅外面的村道偏门,从9号门进入别墅。
雇魏师傅当厨师的1012号别墅业主,是两位70多岁的老人。老人王紫英对记者说:“同样生活在别墅区的人,为什么连进哪个门走哪条路,也要分个身份?难道走路也要分个三六九等?平时,我们把老魏当家人,同桌吃饭同屋聊天。为什么出了别墅,他们却被保安歧视,连进别墅的大路都不让他们走?”
别墅区普通物管人员
也不能走正门
非别墅的主人和访客不能走正门,那么,别墅区物管的工作人员也不能从大门进出么?昨天下午,在高尔夫球场主入口五号门口,两位身着工作服的别墅区花工,开着电动车试图进入俱乐部大门,当场遭到大门保安的拦截。没办法,本来跟大门保安非常熟悉的两位花工,只好辗转附近的村道,绕道进入别墅区打理绿化。
老花工周师傅说,以前,连着村道的九号门,都是早上7点就开门的。但是,11月28日别墅区换了物业公司后,高尔夫球场的九号门就开始早上7点30分开门。别墅区的花工等工作人员,7点30分之前进入九号门时也被挡在门外。由于别墅区早上工作较忙,这些工作人员几次进入都被阻止后。情急之下,在去年12月12日上午,部分别墅花工愤怒地拆除了九号门。就这样,高尔夫球场的九号门成了“无门之门”。
高尔夫球场俱乐部表示
限制进出为了有序管理
昨天,记者分别走访了别墅区新物业公司、高尔夫俱乐部、业主委员会、杭州国土资源局之江分局,倾听了他们的说法。
公元酒店物业公司是高尔夫别墅区业委会百余名业主投票选出来的新物业管理公司,于去年11月28日进驻别墅区服务。该物业公司负责人李颖说,他们的物业保安进入五号大门时,遭到了外围球场俱乐部保安的拦阻,并在持续两周时间内,都必须由别墅业委会宋主任开车到大门口接,公元酒店物业公司的保安才得以进入。
李颖还介绍说,由于公共厕所在高尔夫俱乐部球场区域内,平时,保安连上个厕所,都要乘俱乐部保安不注意或换岗时,才能去一下。
西湖高尔夫俱乐部总裁助理徐冰冰在接受采访时说,因球场大门(五号门)和主干道的所有权是高尔夫球场俱乐部的,别墅区业主拥有使用权。而五号门是专为球场会员、业主和国外来宾进出使用的,或经别墅区业主确认身份的客人,也能进入该大门和主干道,但前提是不能影响俱乐部的正常运行。因俱乐部的管理是五星级的。所以,要对进出主干道人员进行有序管理。
徐冰冰告诉记者,1月14日,转塘派出所、高尔夫俱乐部、别墅业委会、公元酒店物业公司等单位,共同召开了协调会,球场俱乐部提出:业主和访客可从五号门出入,公元酒店物业公司管理人员可从五号门进出,其他人员必须从九号门进出。九号门和五号门一律实行24小时开放管理;而别墅区业委会则认为,球场物管由俱乐部承担,小区物管应由别墅业委会负责。最终,意见没有达成一致。
梦湖社区主任徐玉兰在受访时表示,高尔夫俱乐部和别墅区之间的矛盾,社区一直都在协调,“物业公司普通员工和装修工人要从九号门的村道进出,这个规定应该让大家来议一议”。既然主干道是共用的,业主和客人也可以通行,为什么服务人员就不能通行?