泉州：一根玉米棒引女售票员和男乘客公车上对骂互殴
 |
男子从后门上车，踩到玉米棒险些摔倒。
 |
男子上车后与乘务员发生口角。
 |
双方发生肢体接触，乘客劝架。
泉州802路公交车一女售票员与一男乘客起争执，在公交车上以极其粗俗的言语互骂，几乎大打出手。近日，这段录音在泉州各大网站上被转载热议，该售票员被网友称为“泉州最强悍公交售票员”。
昨日，泉州公交发展有限公司分公司（以下简称公交分公司）经理郑昭明表示，事发后，该售票员已下岗。
录音：
双方互骂约5分钟
网友“阜阳苏氏”在网上上传了一段长达5分钟的录音。录音中，一名泉州802路公交车女售票员用闽南语粗口与一名男乘客互骂。男子下车前，两人又用普通话骂了几句，期间不断有人劝停。但近5分钟内，双方粗俗的言语一直没有停止。
“阜阳苏氏”上传的录音附文及随后的回帖描述了事情大致的经过：该趟802路公交车1月5日下午约1时40分左右，从侨乡体育馆出发开往石狮服装城，男乘客大概在下午2时左右上车。上车时，他踩到车门槛上的垃圾差点摔倒，上车后，和售票员从轻微的争吵演变到破口大骂。车开到新车站时，男乘客由于争吵的缘故，一直不买票，售票员于是让司机停车不走，男乘客被另一名中年男乘客劝下车后，双方才停止争吵，车重新开动。“阜阳苏氏”称，两人前后断断续续骂了大约20分钟。
视频：
两人差点大打出手
昨日，记者在公交分公司见到了公交车录下的视频。视频显示下午2时4分左右，男乘客从后门上车，险些滑倒，当时售票员正在车前部。男乘客上车后，两人远远地对讲了几句。随后，两人开始吵架，原本分别在车头和车尾的俩人互相走近，越吵越凶，还差点打了起来。一名中年男乘客和一名年轻女乘客先后出来劝架。这时，男乘客打了售票员一掌，脚也朝她踢了几下，售票员欲冲上前时被其他乘客拦住。此时，司机也停下车劝架。双方被几名乘客拉开，但仍对骂不止。网上所传的录音就是从这一段时间开始的对骂。
乘客开始逐渐增多，男乘客坐到了车前部，女售票员在车后部售票，但双方仍隔着人群对骂。2时24分左右，男乘客被刚才劝架的中年男乘客劝下车。下车后，他仍边走边回头骂。
售票员：
当时若报警就好了
当事售票员林明（化名）基本确认了上述事实，她告诉记者，男子踩到的是一名女乘客扔的玉米棒，当时她之所以和对方骂起来，是因为他骂她“你这种人，到酒店200块钱卖都没有人要”，而且还动手打了她。
林明说，这件事对她打击很大，没在现场的人都会认定是她不对，而且录音在网上流传，不仅公司的名誉受损，很多人也在背后议论纷纷。“当时要是报警就好了，事情就不会闹得这么大了。”
在给公司的检讨书中，林明写道：“我很后悔，当时要是忍耐一下或者选择报警事情就不会闹这么大，我愿意接受公司的处罚，愿意下岗学习。”
上一页
公交分公司：
售票员下岗待处理
公交分公司经理郑昭明介绍说，事发后，他抽查视频时发现了该事件，进行了解后已马上让林明下岗等待处理。
“但售票员也受了委屈。”郑昭明认为，售票员作为一个年轻女孩，被一个成年男子这样辱骂，心里肯定承受不了，更何况还被打。他表示，考虑到事情的前因后果，分公司将与公司进行商量后做出进一步的决定。“可她后面（录音中一段）骂成那样也是不对的，不仅个人形象受损，公司形象也受损。”郑昭明说，网上流传的视频录音并不是全部的事实。
事件发生后，除了对林明作出处理外，公司在每月的安全大会上也特地再次对员工强调了文明服务的规则，要求员工引以为戒。
录音不全面 网友多将矛头指向售票员
录音上传后，在各大网站均引起不小的反响，大部分网友将矛头指向售票员，认为她“素质低下”，“影响了泉州的形象，丢了泉州人的脸”。
上传录音的“阜阳苏氏”称，之所以录音并上传，“只是要引起某些人的注意，反省自己！”他认为，“公交售票员就不应该与乘客发生争吵，更不应该破口大骂！”但他也从另一个角度看事情：“如果那售票员不是那么凶，必然受人欺负，没办法，换作任何人都一样吧。”
网友“ecxzcn”认为：“不管谁对谁错，这不是一个企业员工要做的事情，也不是一个市民应有的行为！”
网友“成功在即”呼吁：“这是提醒某些售票员要文明值岗！”
也有网友认为，男乘客也要受到批评。
即时快评
人人都该管好自己
这则录音，在网上闹得沸沸扬扬。网友们说，这“丢了泉州人的脸”、“影响了泉州的形象”。那么，我们从“泉州的脸”与“形象”说开去，这不仅仅是女售票员一个人的事。
事情由车门口的一根玉米棒而起。吃完玉米就将玉米棒往门口一丢的女乘客，考虑到车辆行驶时，其他乘客可能受到的影响没有？
售票员在与男乘客对骂甚至几乎大打出手时，又是否考虑到了自己身份的特殊性决定了自己的言行已不仅仅代表个人？
另一当事男乘客，想借用网友HappyGirl的一句话：“其实也没什么大事，各退一步就算了，没有必要念念叨叨地不停歇。”不管得理不得理都不饶人，只会使事情更加恶化。
不去论及他人，就看好自己，能否自我约束，能否自问每一件事都对得起自己。可以做到自我审视而无愧的话，心中的世界将宁和许多，人的自身文明修养水平也会提高。
■编后 同为泉州人，大家都应为提升城市文明出一份力。退一步海阔天空，希望当事男乘客看到报道后，与媒体联系。
上一页