打车时,你是否会问:“到哪哪,去不?”遇到乘客打车,你是否说过:“那儿?去不了!”不知从何时起,乘客和司机打车时的对话,已经悄然发生了变化,从本质上分析,上述两句话,就是出租车“拒载”成为打车常态的重要表现。5月18日,记者对一些经常打车的乘客进行了采访。
打车者先要自报家门
5月17日21时,北市附近一公交站,几名候车人焦急地等待着公交车,天黑加上下雨,一名女士等不下去了,扬手招呼出租车。
第一辆出租车停下,女士看车里坐着乘客,停顿一下后问:“到公务员小区,去不?”司机摇头:“不顺路。”
第二辆出租车停下,车内虽然空着,但女士仍隔着玻璃问:“到公务员小区,去不?”得到肯定答复后,拉开车门上了车。
此后,又有两名着急的乘客打车走了,无一例外,打车时都是站在车外询问:“到哪哪,去不?”
候车的人连连摇头:“以前打车,都是先上车坐好,再说去什么地方。现在倒好,先要自报家门,得到司机首肯后才能上车。”一名女士苦笑:“被司机撵怕了,时间一长,养成了先自报家门的‘习惯’。”
送客不到位还多要钱
读者何女士反映,17日下小雨时(18时左右),她和女儿在皇姑乐购超市门口打车,连续被三辆出租车拒载后,遇到一辆并客的出租车,拉到龙腾花园小区门口,司机不肯开进小区,何女士央求出租车进入小区:“孩子发着烧,外面下着雨,小区大门距家还有200米。”
司机还是不同意,何女士生气了:“不进小区就不下车。”司机讲条件:“加钱,我就开进小区!”何女士无奈同意了。出租车开进小区,距何女士家还有50米时,再也不肯往前开了,还多要2元,气得何女士抱着女儿冒雨跑回家。
刘先生打电话投诉说,他现在打车(尤其是早晚高峰期),司机一般都不让先上车,而是问“去哪儿”后才决定是否拉客,“如果活儿不好,扔下一句‘去不了’就开走了。我们已被养成了习惯,面对拒载逐渐麻木了。”
一句“到哪哪,去不?”“去哪?去不了!”简单说仅仅是两句询问的话,但从本质上分析,乘客和司机孰强孰弱已见分明。本报高级记者 崔 平