今天起,南京地铁二号线将开始进入正式通车前最后的“模拟运营”。不过记者从地铁方面了解到,今天的模拟只是空车跑,不载客。记者了解到,今天二号线15列车将全部上线,每趟车的间隔在9分钟左右。到22日,也就是后天,二号线、二号线东延线、一号线南延线,三线将“载客模拟”,乘客主要是地铁方面邀请的部分人群,包括记者、人大代表、政协委员等。
不过,对于城东以及江宁的新地铁族,坐地铁还有很多方面尚不清楚,问题多多。为此,记者怀揣晨报读者的地铁新线20问,采访了南京地铁运营分公司(以下简称地铁)。
1、地铁新线通车后的运营时间表是怎样的?
地铁:地铁二号线运营时间早晨6:00-晚上10:00,一号线南延线与一号线保持一致,早晨6:00-晚上11:00。
2、新线通车后列车间隔时间多少,平峰和早晚高峰会有什么区别?
地铁:地铁一号线南延开通后,往奥体方向和往江宁方向将采用1:1的方式开行列车。安德门之前共线区段初期间隔将会是4—5分钟,与现有一号线差不多。江宁方向和奥体方向间隔在八九分钟,不过平峰和低谷时间将长于8分钟。
地铁二号线配车35列,全部到位计划在明年上半年,开通时计划上线16列,运行间隔8分多钟。今年6月份以后,每月将增加1列车上线,运行间隔将逐步缩短。到明年上半年高峰间隔将缩短至4分钟,平峰和低谷时间将与现有一号线一期相似,分别为6分多钟和9分多钟。
3、一号线、二号线新街口如何换乘?在新街口站要是反方向的话会怎样?
地铁:一号线换乘二号线:经由新街口站北端站厅的换乘通道进入二号线站厅付费区内,再经由电扶梯或楼梯进入站台层,按目的地方向选择乘坐的列车;
二号线换乘一号线:经由二号线站台直接进入一号线站台进行换乘,进入一号线站台层,按目的地方向选择乘坐的列车。
另外要提醒的是,由于新街口站实行单向顺时针换乘,在二号线站厅付费区内的通道口为一号线换乘二号线通道的出口。如乘客由商铺进入二号线站厅,需要换乘一号线时,仍然按二号线换乘一号线的方式,购票进入二号线付费区,再由站台进入一号线站台层乘车。
4、一号线、二号线在元通站如何换乘?
地铁:一号线换乘二号线:经由一号线站台的换乘通道直接进入二号线站厅付费区内,再经由电扶梯或楼梯进入站台层,按目的地方向选择乘坐的列车;
二号线换乘一号线奥体中心方向:经由电扶梯或楼梯进入二号线站厅付费区北侧,直接由换乘通道进入一号线站台候车。
二号线换乘一号线迈皋桥/中国药科大学方向:经由电扶梯或楼梯进入二号线站厅付费区南侧,直接由换乘通道进入一号线站台候车。如需去往中国药科大学方向,请在安德门站进行换乘。
换乘时需注意以下几个方面:一号线和二号线元通站站厅、站台及换乘通道均设有连续性的导向标识,指引乘客自助完成换乘过程。乘客在换乘过程中注意观察导向标识的信息,按导向标识的指引进行换乘。
5、地铁票价怎样计算,尤其是8站两元,8站如何定义?
地铁:根据南京市物价局批复,南京地铁新线票价与一号线保持一致,8站2元,9-12站3元,12站以上4元。不过要注意的是,8站是含上车车站,即第8站就是2元。如从新街口坐到马群是第九站,付费3元。
6、模拟运营期间,市民能不能提前乘坐上下班?
地铁:模拟运营期间地铁列车还是在调试,无法让大规模市民来体验,只能邀请部分市民,所以沿线居民还不能乘坐上下班。
7、如何判断南延线列车和奥体方向列车,坐错了怎么办?
地铁:请注意观察列车车窗玻璃上的提示信息。在每列车车门间的玻璃处会张贴临时性的标贴,提示乘客“本次列车为南延线方向的列车”、“本次列车为西延线方向的列车”。
注意聆听列车及车站对运行列车方向的语音广播。根据列车运行的方向,在列车及车站会实时播放运行列车方向的语音广播提示,内容为“本次列车开往奥体中心站”、“本次列车开往中国药科大学站”。
另外,站台上方显示屏上的运行列车方向有文字提示,内容包括“开往奥体中心方向”、“开往中国药科大学方向”、到站时间倒计时等。列车车头位置也会显示终点站(列车运行方向)信息以及列车在车厢连接处的滚动字幕上提醒乘客到站信息、列车运行方向和换乘的信息。
最主要的,请注意观察站内导向标识和临时性标识对换乘的提示。一旦坐错了,只能原路返回再到安德门换乘。
8、一号线南延线,南京南站开通之初并不开放,计费时是否要计算该站?
地铁:南京南站将与高速铁路于明年同步开通,虽然运营初期不开放,但是站距已经存在,所以在计算票价时,作为一站包含其中。
9、如果换乘坐错了车,倒了好几次,出站时收费怎么计算?
地铁:这个没关系,只要是在车票有限期即2小时内,出站时会自动按最短距离付费。本站进本站出,也是按最低票价收2元。
10、坐地铁有啥优惠?
地铁:成人一卡通储值票全天享受9.5折扣。市民卡乘车享有9.5折扣值优惠。
中小学生一卡通储值票为5折优惠。
11、哪些人群可以免费乘车?
地铁:四类人员可以免费乘车。离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》、革命伤残军人持《中华人民共和国残疾军人证》、南京市革命伤残警察持《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐地铁,每次进出地铁付费区时须主动出示证件并在边门处办理登记手续。
12、一号线和二号线都有哪些方面可以区分,比如说颜色?
地铁:地铁列车颜色不同,一号线车身是蓝色的,二号线车身为红色,乘客可根据车身颜色判断。另外,请注意站名。
13、7月1日起,60-70岁之间的老人乘地铁享受半价吗?
地铁:目前对于本市70岁以上老年乘客持敬老卡可免费乘坐地铁(除工作日高峰时段)。工作日高峰时段(注:上午6:30至8:30、下午16:30至18:30)持敬老卡不能进站,可正常出站。高峰时段内老年乘客如需乘车须购票进站。
至于60-70岁的老人乘地铁享受半价的优惠,目前只在报纸上看到,还没有接到上面正式下文。一等正式下文,立即执行。
14、小朋友免票的标准是多少?
地铁:一名成年乘客只可免费携带一名身高不足1.3米的儿童进站,携带儿童数超过一名的,按超过人数购票。学龄前儿童不得单独进站乘车。
15、一号线发行过计次卡,新线会推行吗?如果发行票价在多少?
地铁:新线暂未考虑发售计次卡。一方面考虑到多线运营各系统的磨合需要一个稳定期;另一方面计次卡本身是一种营销手段,暂时公司还没有具体的营销计划。如果发行的话,单次票价在2.5元-3元之间。
16、乘地铁有发票吗?
地铁:需要报销单程票车费的乘客,原则上在购买车票后,凭所购付费车票在进站售票/问询处索取报销凭证。不过车站只提供单程票发票,一卡通储值票发票应在购买、充值时索取。
17、地铁旁边有无规划自行车停车场?地铁方面能不能辟出专门的人看车?
地铁:由于用地紧张,在郊区有部分自行车停车场,但是在市区难以规划停车场。凡是条件允许的地方,我们都允许停放自行车,折叠自行车可以推到列车上。但是地铁部门没有计划辟出专门的人看车。
18、地铁运营后与公交无缝对接上,会有哪些动作,比如说岔路口市民坐106、164路到金盛路,但是离最近的地铁站还有1000米,会不会对公交站点调整?
地铁:地铁方面目前在着力推进公交枢纽站的建设,对于具体公交站点与地铁的对接上,更主要的靠行业主管部门,目前地铁的行业主管部门是交通运输局。
19、马群地铁枢纽站取消了,使得麒麟镇的很多居民乘地铁很不方便,有何服务措施吗?
地铁:规划的地铁8号线将通往麒麟镇。目前的消息显示,交通部门将会在麒麟地区开社区巴士,对接到马群地铁站。
20、模拟运营已经不断在调整了,5月28日地铁通车会不会延期?
地铁:目前,各项设备的安装、调试等工作正顺利进行;总联调工作紧锣密鼓推进;新线车辆陆续到位;成熟车站的运营接管工作也在有条不紊地开展,力争在5月底建成试运营。
作者:刘海琴/来源:南京晨报