南方日报讯(记者/张培发)尽管经济在逐渐复苏，但企业却面临着人力资源的新挑战。在新的环境下企业如何破解“用工荒”?顺德本周启动了人力资源阳光行动“企业用人全攻略”活动，聘请北大、中大、厦大、哈工大及营销专家，为企业人力资源管理提供支持与帮助，其中培养职业化的班组长队伍也被列入行动之中。

　　为中高端人才搭建沟通学习平台

　　顺德人力资源协会有关负责人表示，随着经济回升，顺德不少企业都面临着“招工难”问题，并日益成为一种常态，而企业大部分管理人员的素质和能力不足，新一代的企业接班人队伍又还未形成，这些都制约了企业的健康发展，同时也预示着我们的经济和企业的竞争已经真正进入到一个“人力资源竞争”的新阶段，人力资源的数量和质量，都将深刻地影响着企业的竞争与发展。

　　为此，顺德人力资源协会启动了人力资源“阳光行动”，为在顺德工作和生活的中高端人才搭建一个沟通和学习的平台，帮助人才所服务的企业实现人力资源管理的升级。据介绍，该行动囊括了企业负责人、职业经理人和基层管理者等不同层面，其中企业负责人重在转变人才观念，职业经理人则需要提升管理水平。

　　“讨厌班长”成普工流失首因

　　值得注意的是，此次行动也将企业基层班组长纳入其中。调查显示，“讨厌我们的班长”已排在企业普工流失原因的首位，而普工在辞职时一般不会将该理由点破。顺德人力资源有关负责人表示，班组长既是基层员工，也是“基层的管理者”，他们的整体意识和能力，对企业的影响往往也是根本性的，培养职业化班组长队伍，在企业经营和生产活动中能够起到承上启下的作用。协会将导入“班组长培训班”和“成长拓展营”，为打造企业职业化班组长队伍进行有益的尝试，缓解企业普工的非正常流失。

　　记者了解到，本周启动的“企业用人全攻略”活动吸引了万家乐、伟雄、简氏等共40多个顺德企业人力资源管理者前来参加，培训内容涉及人力资源系统解决方案、如何稳定骨干人才及老员工等方面。