新《旅游投诉处理办法》七一起施行

　　新的《旅游投诉处理办法》将于2010年7月1日起施行。根据该办法，超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉，将不被受理。同时，旅游投诉处理机构应当在接到投诉的5个工作日内对是否受理投诉作出答复。北京青年报供稿