本报新闻热线 3339111消息(实习记者 牛诚 记者 陈小光)“年前房子屋顶漏水,天花板上到处都是黄色的水渍,我找过物业公司好几回,负责人每次都答应想办法解决,可现在半年多过去了,物业公司仍旧没有落实此事。”昨日,名都枫景小区7号楼4楼的姚女士致电本报新闻热线反映。
记者在姚女士家中看到,客厅、卧室、厨房的天花板上到处都是斑斑点点的黄色水渍。
姚女士告诉记者,这套房子是年前买的,本打算过完年就装修,可是现在由于屋顶漏水,导致装修一拖再拖。物业公司工程部负责人查看后告诉她,屋顶漏水很可能是由于屋顶水泥内部管道开裂造成的,5楼业主使用天然气时,水泥内的管道产生压力,水从管道裂口处渗出,因此导致屋顶漏水。
记者与5楼的业主刘先生取得联系,刘先生表示,年前姚女士连同物业公司负责人与他协商过,他初步同意物业公司派人检修家里地面水泥内部的管道,但对维修费用问题,他与物业公司产生了分歧。物业公司工程部负责人告诉他,屋顶漏水原因还没确定,物业公司的维修基金不能支付维修费用。而他认为,地面水泥内部管道漏水属于施工时遗留下来的问题,和业主没有任何关系,他不能支付维修费用。刘先生还表示,他现在在外地,委托他的弟弟代为处理。
该小区枫华物业公司董经理告诉记者,房子屋顶漏水一事他们已联系过业主刘先生的弟弟,经协商,维修费用会从物业公司的维修基金里支付。但现在刘先生的弟弟也去了外地,工作人员正在与其联系,刘先生的弟弟回来后,屋顶漏水的问题会很快解决。