跳转到路径导航栏
不支持Flash
跳转到正文内容

顾客后背被烫4个大泡 汗蒸馆竟称有利于排毒拒绝赔偿

http://www.sina.com.cn  2010年05月21日07:02  大众网-齐鲁晚报

  本报5月20日热线消息(记者管慧晓通讯员姚加彩) 汗蒸馆里拔罐本来是想保健,不料背上反而烫出4个大泡,大面积轻度烧伤,汗蒸馆不仅不赔偿,反而称水泡破了有利于排毒。20日,经青岛工商石老人工商所的调解,认为消费者有偿接受汗蒸馆的服务时,其人身安全应得到保证,因拔罐被烫伤该馆应负全责,李先生拿到3000元的赔偿。

  今年3月底,家住崂山的李先生因患感冒浑身酸痛,所以就到崂山某汗蒸馆花100元做了个汗蒸、拔罐一条龙的保健服务。不料拔罐时由于服务员“火力”过猛,李先生后背被烫起了4个大泡。疼痛难忍的他只能到医院治疗,后经医疗部门鉴定,属于大面积轻度烧伤。

  痊愈后李先生多次找该馆交涉如何解决,该馆不但没有道歉、赔偿的意思,反而说水泡破了有利于排毒属正常现象。

  无奈之下,李先生只好投诉到石老人工商所。工商执法人员经详细调查认为,消费者有偿接受汗蒸馆的服务时,其人身安全应得到保证,因拔罐被烫伤该馆应负全责,遂依据《消法》做出决定,除责令该馆向李先生赔礼道歉外,并一次性给予李先生医药费、治疗费、误工费等共计3000元的经济赔偿。

转发此文至微博

Powered By Google

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2010 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有