“对于中国文化,我非常着迷,在这里我可以很好地从事我热爱的烹饪和酒店服务,即使工作很忙碌,我也非常享受。”4年前从荷兰海牙完成酒店管理学位后,NillsMinken来到了中国,以酒店管理培训生身份加入喜达屋集团,先后在上海威斯汀酒店和上海皇家艾美酒店工作。
“每当入夜时分,我站在25楼威斯汀酒店扒房的空中酒吧,眺望迷人的深圳湾畔和城市天际线,欣赏每个周末深圳世界之窗上演的烟花,确实令人心驰神往。”去年下半年,Nills离开上海到深圳担任益田威斯汀酒店顶层的威斯汀扒房经理。他说,这份工作最吸引他的就是在工作的同时可以欣赏深圳美丽的夜景。
到深圳开始爱上剁椒鱼头
Nills是第一次来深圳,总是想尽办法融入这个新城。他很喜欢这里,他形容深圳就像是一个融合了中国各种不同文化的“火锅”,尤其是在饮食方面的多元化。
“我很喜欢深圳吃的东西,特别爱吃湖南菜,尤其是剁椒鱼头。”Nills说。在上海的几年,吃江浙菜系多,味道偏甜,到深圳才第一次接触湘菜,没想到深圳有这么刺激、这么好吃的东西。
另外,Nills说,住在深圳就像住在一家度假酒店里,周围绿树成荫,气候温暖,有蓝天、海滩。同时,他觉得深圳是一个自由度很高的城市。休假时他很喜欢到处走走,了解深圳的风土人情,看看海,泡泡酒吧。
因为自己喜欢文化艺术,他常去华侨城OCT-Loft那样的地方感受深圳的人文。他觉得,“深圳人都来自不同地方,虽然没有形成一个所谓的‘深圳风格’,但每个设计师、每个艺术家都有自己的风格,而且这座城市在设计艺术上也很有潜力。”
通过泡吧,他了解一些市场消费者的喜好。据观察,他觉得荷兰阿姆斯特丹的酒吧文化和上海、深圳的就有差异,阿姆斯特丹有更多时尚和最新潮流的元素,上海的国际性更高些,融合了全世界的不同人种。因此,他会在自己的扒房酒吧里增加符合本地人喜好的元素,推出花式调酒表演等。
不过,他最不喜欢深圳东西距离很长,“如果从蛇口到罗湖,在路上起码要花上1个小时。”
错过世博会“有些遗憾”
离开上海,等于错过了世博会,Nills感觉“是有那么些遗憾”。但Nills非常热爱自己目前的工作,一聊起扒房酒吧就特别多话,尤其是特别想通过媒体告诉读者,每个人都知道好牛排的味道,但却很少人关注牛排出自牛的哪个部位,以及如何烹饪,这些是决定牛排好味道的关键。“由于威斯汀扒房定位为顶级扒房,所以我们有义务去引导、培养客人关于牛排的这些知识以及饮食文化。”
Nills刚来到深圳时,扒房还只有一个框架,连员工都没招齐,从筹备到开业,从酒水菜单的拟定到每一道菜式的出品把关,他都要花心思。他感觉对于新开店工作最大的不同且最重要的是营销工作。虽然主管全面运营,但他前期基本上都是在各种社交场合进行营销,将扒房的整体情况向客人推介。
如今扒房已经步入正轨,他的工作更多倾向于细节的控制和管理,每天他都会抽时间跑到员工背后,观察他们的服务,看看细节做得好不好,对他们进行培训和指导。在扒房酒吧营业后,他要尽量和客人多进行交流,让他们感受扒房酒吧轻松的氛围,在愉悦的环境下享受美酒、美食,让人们真正懂得如何欣赏牛排。
“离开酒店行业?当然不会,谁不想去热门城市和度假胜地工作呢?”他说,如果有一天他要离开深圳威斯汀,那么威斯汀扒房一定是已经成为深圳的一个著名热点,这样,他的使命也就完成了,也许这才是他想离开深圳的理由。