□文 丁昕芳

　　5月17日是 “世界电信日”，在三大运营商全国范围内商用3G已过一周年之际，新浪网发布了一份“3G周年网民使用调查报告”。据了解，本次调查于4月27日开始，至5月14日结束，共有59.3万人次网友投票。调查结果显示，仍有超半数的网友认为资费较贵，但是对3G的认可和接受程度已有大幅提高。

　　39%网友接受现在资费

　　在接受调查的网友中，70.2%的人表示已使用过3G服务 （含3G手机、上网卡、上网本等），而在第二次调查时，30.9%的网友表示已经开始使用3G手机或上网卡，时隔8个月，3G业务普及程度已有显著提高。

　　对于3G服务资费，有50.9%的网友认为现在资费“偏贵，难接受”，另外认为很便宜或者还能接受的网友比例总共占39%。与3G百日调查相比，认为资费偏高的网友比例已有明显下降。 （在3G百日调查中，有60%的网友认为资费“偏贵，难接受”，认为可以接受的比例为32%。 ）由此可见，运营商在这一年里通过不断地降低3G资费，获得了网友的认可。

　　相比第一次调查，超过一半的网友可以接受的3G资费为20元以下，在时隔一年后，网友对同样的问题有了更为理性的判断，有62.6%的网友能承受的3G通话月费为100元左右，28.1%的网友选择了50元左右的月费。另外，在3G上网卡的月费选择上，62.8%的网友能接受100元的价格，35.5%的网友能接受的价格为50元。

　　国外3G手机品牌受追捧

　　在最好的3G手机品牌中，苹果、诺基亚和多普达占据了前三位，得票最多的十个品牌中，有7个是国外品牌。苹果以30.1%的得票率居首，诺基亚次之，占20.7%，二者得票数超过了其他品牌的总和。苹果的iPhone手机在国内还是积累了不少的人气与美誉度。

　　在国产3G手机品牌的投票中，多普达以20.4%的得票率居首，中兴、华为次之，但三者的票数差距很小，国内也很少有叫得响的手机产品问世。

　　网友能承受的3G手机价格，有89.3%的人选择1000-2000元的区间，仅有6.2%的网友选择1000元以下，因此，价格并不是网友考虑的第一因素，产品的质量、性能等其他因素在网友的考虑中，也占相当大的比例。另外，仅有4.5%的网友可以接受价格超过2000元的3G手机。

　　上网卡漫游需求占三成

　　在价格资费方面，75.7%的网友可以承受的3G上网卡价格选择了“100元以下”，62.8%的网友能承受的3G上网卡月费为100元。而目前市场上的3G上网卡价格超出了大多数网友的预期，因此硬件高价格成了3G上网卡普及不得不面对的问题。

　　在消费倾向上，64.7%的网友更多在户外使用3G上网卡，31%的网友更多在异地出差时使用，因此3G上网卡的漫游需求占了相当大的比例，调整资费结构，推出差异化的漫游资费套餐，无疑能吸引更多的3G上网卡用户。在每月上网流量方面，有78.5%的网友每月上网流量需求超过5G，在运营商推出的各种套餐中，流量封顶可能会使部分网友在选择上网卡品牌上犹豫不决。

　　在对三大运营商3G上网卡的分别调查中，上网资费高和网速偏慢都占据“网友认为需要改进”的投票中最高的比例。

　　另外，从网友对三大运营商的3G服务关心的问题来看，普遍集中在信号覆盖、服务资费、上网速度方面，三个问题的比例差别不是很大。