荆楚网消息（记者 郭道坤实习生 张灵灵 管俊云 ）网络给生活带来方便，有什么问题，网上搜索一下就能找到答案。时下，有些人有个头疼脑热也开始咨询网络医生，输入症状，然后根据"在线医生"提供的诊断结果买药治病。但是慢慢地有人发现"网上自诊"并没有那么简单。

　　 "在线医生"诊出"不治之症"

　　23岁的外企白领张小姐到医院时就诊时，因为连日来的精神抑郁导致整个人看起来很憔悴。刚一坐下来还没等医生检查，就说："医生，我应该是得了胃癌。"为她接诊的湖北省新华医院的李医生纳闷的望着她："还没检查呢，你怎么自己就确定自己得的是胃癌？"

　　张小姐讲述之后让李医生觉得啼笑皆非，原来张小姐最近一段时间总感觉吃饭、喝水时吞咽不畅及疼痛，有时伴有胸口痛，吃药也不管事。她上网搜索关键词"吞咽不畅"，"当心食管癌"的网页立即跃入眼帘--"食管癌发生早期，一般表现为吞咽时有轻度梗阻感或吞咽时食管内疼痛、胸骨后隐痛、闷胀不适、吞咽时食管内有异物感"，"进行性吞咽困难是中、晚期食管癌最典型的症状"，"癌症患者趋向年轻化"……张小姐越看越害怕，越查越觉得自己像得了食管癌。之后几天她茶不思、饭不想，有空就上医疗网站、抗癌网站，了解有关食管癌的最新研究和治疗情况，终日为自己将不久于人世、留下父母无人照顾而焦虑。她在好友力劝下，终于下决心去医院证实这个"噩耗"，于是便发生了上述那一幕。

　　结果在为张小姐进行了内镜等检查后，告诉她："你得的是食管炎，别再胡思乱想了！"

　　"网上自诊"年轻人居多

　　"去医院要花费大量的时间和精力，如果是专家门诊还要预约，看个最简单的病也要花半天时间，实在耗不起时间啊！"在外企工作的小白说，平时他工作忙，根本没有时间休息，生个病还要请假太麻烦，"现在，我和同事一般有点小毛病都是在网上看病。"

　　记者上网查询发现，像"39健康网"、"中国健康网"等"网上自诊"的网站有很多，自诊者在搜索引擎里输入症状信息后，依照网上提供的"即时处方"买药治病，或者和在线医生进行交流后得到诊断回复。

　　女儿才三个月大的陶女士是典型的"网上自诊族"，她平时要照顾年幼的女儿，生病了也没时间去医院，有个小病小痛的都是"网上自诊"。"前段时间总是咳嗽，以为是甲流感，怕传染给孩子。在一个医疗网站上咨询了在线医生，发现只是普通的流感，于是按照建议买了药，吃了几天就好了。"

　　"网上自诊"缘于看病"难"与"贵"

　　如今，很多网民习惯了"无所不用其搜"，凡事先在网络上搜搜，不少年轻网民一旦出现头疼脑热，首选不是去医院就诊，而是使用搜索引擎进行"网上自诊"。为何"网上自诊"会如此大受热捧？

　　记者随机采访了多位市民，绝大部分市民认为，虽说现如今"看病难""看病贵"的情况有所缓解，但医院挂号排长队情况还是很严重，到医院看一次病既浪费时间又浪费精力。而年轻一族利用对网络的熟悉，小病采用更为方便的"网上自诊"也就不足为奇了。

　　而同济医院的王教授则认为，"网上自诊"的风靡其实更多反映出的是一种对时下医疗现状不满的无奈。王教授认为，并不是年轻一族非要"网上自诊"，这个群体也知道网上医生的建议并不一定准确。更不是这些年轻人不拿自己的健康当回事，而是去医院太麻烦，最终还是"看病难""看病贵"的问题。"去医院的话，这些上班族首先要请假，去了医院还得排队挂号、排队检查、排队交费和拿药。看一次病，少则半天，多则几天去掉了。"而在网上，自诊一族仅需要几分钟的时间就能初步把病诊断了，多位医生提供的诊断意见对他们的治疗有参考帮助。王教授认为，还有一个重要的原因就是医院可能会开"大处方""高价药"，通常情况下，相同的药，医院的价格比市面上药店的贵，这也造成了年轻小白领一族更加倾向于"网上自诊"。这种狂热最终还是因为时下医疗体制的不健全。"王教授说。

　　"网上自诊"存隐患"误诊"维权难

　　记者在某搜索引擎中输入"在线医生"，立刻出来了720万个相关网页。多数网站只要注册成功就可免费咨询。通过链接一步一步点击进去，记者发现最后和自己聊天的居然是负责这个网络平台的管理员，在讲不出任何原因的状况下，他只是重复着让记者快去他们医院检查，并给出了一个专家预约号要记者记住。

　　昨日，记者登录多个医疗网站，体验网上看病情况。"睡眠质量不好，该怎样调整？"记者将这个问题抛出后，"网上医生"们的回答五花八门。"因为缺钙，建议多补钙。""建议你去做调节睡眠的SPA或精油推拿。""考虑神经衰弱症，饮食需避免辛辣、生冷。"不到5分钟，就有多家网站的"在线医生"开出"药方"。

　　针对日渐风靡的"网上自诊"，多位接受记者采访的医学类人士认为，"网上自诊"还存在众多的隐患。首先患者与网上医生是素未谋面的，医生只是对患者所描述的症状进行分析，不能面对面进行交流，不能准确判断病症；其次，一旦网络医生判断有误，给了患者错误的信息，就有可能对患者的治疗造成延误，"误诊"率偏高。

　　"比如说失眠、疲倦，有可能是气虚、血虚、气血两虚，还有可能是神经衰弱等等。病症会因患者的特殊性、差异性存在差别。而一般患者缺乏专业知识，不能发现一些小的但是关键的病理特征。而部分常用药品只能是泛泛的治疗疾病，没有针对性。一些小病耽误治疗转重后得不偿失。"张医生说。

　　王教授认为，自诊一族从网上咨询来的治疗信息只能当做参考，千万不能完全听之任之，不能将咨询意见作为诊断依据。

　　同时武汉的刘律师告诉记者，目前网上风行的自诊治疗还没有一个统一的规范。刘律师说："网络是一个虚拟化的平台，没有人能对网上医生的资质进行核实认定。而一旦由于误诊出了问题，患者将有可能无法再找到给出治疗意见的医生，相关部门也无法对具体的诊疗行为进行调查取证。"到时候患者将面临维权无门的尴尬境地。