本报讯（记者 张小刚） 有人因所需证件未带，有人找错了地方……西安市自18日开始集中办理老年公交IC卡以来，许多老人因没注意这些问题而多跑了冤枉路。

　　各街办设点集中办理

　　昨日上午，新城区西一路街道办事处大院里，等着办老年公交IC卡的人排成长队。为方便老人们等候，街道办事处特意准备了一些小凳子，老人们可以坐在凳子上等。

　　正办理，天上突然飘起了小雨。工作人员拿出一批塑料雨衣发给等候的老人们，惹得等着办证的许大爷高兴地直夸：“看看人家比咱们想的还周到。”

　　西一路街道办事处党工委副书记姜勇说，从开始办理以来，每天都有两三百人，而且来的时间比较集中，因此等候排队的时间比较长，一些老人还因此有些抱怨，但整体秩序还比较好。

　　据了解，自18日以来，新城区各街道都在各自办事处设点，集中为符合条件的老年人办理公交IC卡。为了方便老年人办理，街道还为等候的老人设置座椅，免费提供开水、复印资料等服务。另外，针对个别特殊原因不能前往办理手续的老人，还提供上门办理。

　　天热排队 建议带点水

　　昨日记者在现场看到，有几位别的街道的老人，因不清楚情况也跑到西一路街道办来办理，结果只能再返回所属街道办办理。赵阿姨一早打车来到西一路街道办事处，可工作人员一看她的身份证是在解放门街道，这里不能给她办理，赵阿姨只好再打车去解放门街道办。

　　西安市公交二公司的龙磊负责在西一路街道点上的办理工作。他说，自开始办理以来，每天都有一些老人因不清楚情况而不能一次办好手续，有的是没带够所需证件，有的是跑错了地方。

　　龙磊提醒需要办证的老人，一定要搞清自己所属的街道，根据街道或者社区通知，到相应的地点办理。另外，一定要记着带上以前办过的省上或者市上的老年优待证原件以及身份证原件，准备一张两寸红底证件照。“人多可能等的时间比较长，加上天热，建议带上一只水杯随时补充点水。”

　　两个月后就可领到新卡

　　记者从西安市公交总公司获悉，自18日以来，已有35000余名老年人到全市36个办证点登记办理，首日有5000余人，第二天增加到8000多人，这两天每天已经超过10000人。

　　公交总公司票证中心还提醒，因为天会越来越热，建议老年人尽早提前办理。另外，办证前最好到所在社区咨询一下，详细了解所需手续，以免造成不必要的麻烦。目前，总公司已下派500余工作人员到各个点上现场办理，并尽可能为老年人提供方便。

　　据悉，此次主要为1940年8月30日以前出生的老年人办理公交IC卡，办理时间将持续到6月30日。两个月后，在社区或者街道办事处统一发放办好的IC卡，老年人用这张卡就可免费乘坐西安市公交总公司所属的所有无人售票可刷卡线路车辆。