■世博轴与高架步道的交界处、靠近黄浦江的庆典广场附近更好■上实物业提醒：集中在世博轴入口处拍照会阻碍他人快速入园

　　□世博记者 崔建栋

　　世博轴如何应对大客流，如何维护“最佳摄影点”秩序，围绕着这些问题，记者近日跟随上实物业世博轴管理团队体验了一次 “迎宾待客”之道。

　　提前1小时进入“临战”

　　世博轴堪称世博园的“大动脉”，南面接连着入园人数最多的6号门上南路出入口，北面毗邻着黄浦江畔的庆典广场，同时还设有近70家餐饮、购物商店以及厕所、垃圾回收点等公共服务设施。

　　虽然游客入园时间为上午9点，但世博轴秩序维护员、服务人员、保洁人员等近400人，8点不到就得进入“临战状态”。

　　记者体验的当天，在开园前的部门经理例会上，通宵加班的世博轴管理处总经理巢爱莲提醒说，“现在已有2万名游客等在上南路出入口，今天游客数量极有可能大大超出平时水平。”

　　为应对这一情况，管理团队再次梳理了“防踩踏”等大客流应急预案。

　　随着9点开园时刻到来，客流从世博轴10米平台入口处进入园区，“请游客尽量不要在入口处拍照”、“乘坐欧洲区的公交车请下楼右转”……近百名身着绿色制服的秩序维护员一边指路，一边疏导人流以保证入园口附近畅通。

　　流动指示“最佳拍摄点”

　　世博轴毗邻包括中国国家馆在内的四大永久性场馆，游客站在10米平台上能一览A、B两片区的风景，因此世博轴也成为不少游客的首选拍照点。

　　“最担心游客聚集在入口处拍照，因为这样会阻碍其他游客快速入园。”世博轴管理处秩序维护部经理王增芳说，世博轴上最佳摄影点大多位于世博轴与高架步道的交界处，以及靠近黄浦江的庆典广场附近。“由于许多游客并不知道最佳摄影点的位置，工作人员起先是口头引导，后来干脆设置明显的‘流动指示牌’，根据实际情况打出中英文告示，并提供防止拥挤、避暑降温等信息。”

　　另外，世博轴上垃圾桶的数量及摆放位置也有讲究。“比如，在游客聚集的阴凉处，就用移动垃圾桶‘支援’固定垃圾桶，而在上层靠近围栏的地方则少设垃圾桶，以免游客扔垃圾时失手误伤下层游客。”