台海网5月25日讯 （海峡导报记者 房舒 实习生 余健平）没有签字，电话沟通中也没有最终敲死，却被银行告知保险费已被扣除，文女士说她不明不白，“被”买了份保险。而保险推销员林先生则表示，是文女士理解错了。目前，经沟通后保险公司表示可退款。

　　市民文女士接到一个电话，对方自称是君龙人寿保险的业务员姓林，并大力向文女士推荐了一份999元的 “人身意外伤害险”。文女士说，她本来也打算给爱人买份保险，可爱人出差在外，所以虽有意向但打算再考虑两天。

　　“对方说会将这份保险的相关资料先传真一份给我，但同时说因业务需要，需要我报一下身份证号和银行卡号。”文女士说。但昨晚9点多，文女士却收到一条短信，显示保险公司已将999元保险费从银行卡里扣除了。“没有收到任何关于保险的文件，也没在合同上签字，我就这样不明不白地买了一份保险。”文女士说，竟然可以不经本人同意就从卡里扣钱，这让她很没安全感。

　　记者辗转找到了业务员林先生。林先生说，国家有相关规定，该种保险可先扣款再签协议，可能是文女士误会，因为“如果不买她也不会报银行卡号给我们了”。林先生说，如果文女士不愿购买，公司会尽快将钱款退还。目前，双方已经沟通达成协议。