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　　车里太热 司机开窗遭投诉

　　前日中午12点左右，99路公交司机马师傅正准备从东站出第三趟车，一路上身边的发动机不停地发出噪音和热浪，尽管车窗开得很大，但仍酷热难耐。车子行至五里多村站点时，上来了一位老大娘坐定在司机身后的座位上。

　　不一会，老人把靠近司机位置的车窗关了起来，马师傅感觉更热了，立刻又打开了车窗……就这么一开一关，老人生气了：“车窗开那么大，把我吹着了！”马师傅看了下车厢内，还有很多坐椅是空的，就请老人坐到别的位子上，老人不愿意，到站下车后立刻给公交集团公司打了投诉电话。

　　公司接到老人投诉后，请老人留下家里电话让司机亲自道歉，老人说：“不留，我怕被报复！”公司方面很想借此机会请乘客多理解一下公交人，同时也教育司机应多些耐心，多句解释，得到乘客的理解。

　　本报记者 高燕 刘明祝 通讯员 姚家文