我在马路边捡到一分钱/把它交到警察叔叔手里边/叔叔拿着钱对我把头点/我高兴地说了声叔叔再见。

　　还记得这首儿歌吗？当年我们都是好孩子，但是今天的叔叔如果收到这么多一分钱，也许会是个大麻烦。京华时报报道，近日各家银行开始向个人收取零钞清点费，在中国农业银行存200个硬币须缴纳5元手续费。

　　21世纪，最缺的不是钱，是人才。上海市工行有关人士算过一笔账，该行日均回笼硬币160多万元，每年的清点成本超过500万元，即使收取一定的零钞清点费，仍然亏本。想来，500万对偌大的全球最大银行不是问题，但每天至少要安排四十多名员工进行清点，人才浪费就更为可观了。

　　亏本买卖，银行自然不乐意。因此在各地，清点费总是羞答答的玫瑰静悄悄地开，可是每每舆论却不买账。公众更加关心的是，不是迫于无奈，谁会提着累赘的“真金白银”来贴银行的冷屁股？事实是，这些人无外乎是乞丐、小商贩和公交公司……不是底层民众就是公共服务行业。例如，苏州全市所有公交车投币机里的零钱每天大约有五六十万，一年存款就要1亿多，而一年下来光给银行的“数钱费”就达15万元左右。

　　15万可是几百万市民在公交车上挥汗如雨挤出来的，这才是各大银行面临的道德困境。虽然银行有《商业银行服务交易管理价格暂行办法》撑腰，没有乱收费。但是人心才是金币，是不能用零钱来兑换，也是无法算清的。

　　零钱的英语叫“Change”，也有交换、变革之意。奥巴马和卡梅伦能上台，多拜“Change，we can change!”这句口号所赐。茅于轼说，发达的市场经济国家，找零钱的问题很少发生。究其原因，很简单，因为他们将彼此服务——不论是付酬的或不付酬的——看成是市场的最基本的道德规范。

　　要收获民心，中国的银行大爷们也有必要拜拜“Change”，拜拜零钱吧！借用中国的明星银行招商银行的座右铭复习一下职业道德——“因您而变”！