客户将硬币存进银行，被告知要交“零钞清点费”。近日，中国农业银行收“数钱费”一事引发市民的热议。记者昨日就此事走访省城各银行了解到，事实上，省城不少银行都有“零钞清点费”这一收费项目。

　　收费标准各不同

　　昨日上午，记者以存1000元零钞为名走访了省城7家银行，发现一些银行不收取零钞清点费，收费的银行标准也不相同（详见右表）。

　　对于银行这项收费，记者随机采访的市民大都表示难以理解。“银行柜台工作人员的一个重要工作就是数钱存钱，同样都是数，为什么要‘歧视’零钞？”高女士说。

　　其实，记者在体验采访中发现，即便有的银行表示暂不收取零钞清点费，但也大多不愿意存大量零钱。一家银行工作人员一听记者要存大量零钞，就建议换个不忙的时间再来。另一家银行则干脆建议记者分行或分批存零钞，“集中在我们一家或者一次存那么多零钞，对我们的柜面压力会很大。”工作人员表示。

　　收费有依据，执行不严格

　　早在2003年6月，银监会与发改委以3号令的形式联合发布《商业银行服务价格管理办法》，对银行服务收费作了相关规定。收费分指导价和自定价两大块，自定价只新增了大额取现费和零钞清点费，标准由商业银行总行制定。

　　招商银行行长马蔚华在接受记者采访时表示，银行也是企业，而零钞清点费是一种劳动价值补偿费，关键是收费要合理。在采访中，建行、交行的相关人士称，尽管银行对公业务都有该项收费规定，但在平常办理业务时并不一定严格执行。“毕竟，对公客户是银行的主要利润来源，银行不会为了点蝇头小利而赶跑他们。”

　　提到个别银行对个人也收取零钞清点费，一位业内人士表示，对于银行而言，管理一个存有1元的账户与一个存有100万元的账户，成本是一样的。对普通客户的服务成本过高，会影响银行的收益，如对众多普通客户的服务成本过高，可能会有更多银行对服务费进行提价。

　　本报记者 薛皓中

　　■各银行零钞清点费标准

　　（面值1元及1元以下硬币或纸币）

　　光大银行、邮储银行：对公账户、个人账户均不收费。

　　农行：对公账户、个人账户均收费。200枚（张）作为一个收费单元，收取5元手续费，每增加100枚（张）加收1元。

　　晋商银行：对公账户、个人账户均收费。200枚（张）以下免费，200枚（张）以上最低收费5元，每增加100枚（张）加收1元。

　　工行：仅对公账户收费。200枚（张）以下免费，200枚（张）以上每笔最低收费5元，同时每增加100枚（张）加收2元。

　　建行、中行、交行：仅对公账户收费。500枚（张）以下免费，500枚（张）以上每笔最低收费5元，同时每增加100枚（张）加收1元。