“ 啊，我们怎么又到玉龙雪山了，昨天不是刚来过吗？”前日，到丽江度蜜月的刘凤娜和田大强下了旅游车后才发现，连续两天都在重复一路线，从那一刻开始，行程乱套了。昨日上午，回到昆明的两人直奔签约旅行社询问：“这到底是咋回事？”

　　刘凤娜和田大强是天津人，本月15日，两人到昆明后选定了永平路某旅行的“石林-西双版纳-大理-丽江-泸沽湖精华12日游”，作为散客拼团的他们和该旅行社签了约。

　　据刘凤娜介绍，一路都是当地的地接社负责他们的路线，中途换了7个导游。

　　5月25日，行程和行程单不符，去玉龙雪山的大索道临时改成了小索道（大索道在维修），当天没车接回酒店及无人提供晚餐让他们有些郁闷。

　　第二天，他们早上6时起床，7时跟团出发，当时因为丽江下着小雨也没留意路线，下车才发现又被拉到了玉龙雪山。

　　他们赶紧和组团社的胡姓工作人员电话交涉了2个小时，虽然最后路线换成了东巴谷、束河古镇、黑龙潭，但没有导游带路，只是走马观花走了一圈。

　　昨日凌晨两人乘火车回到昆明，找到组团旅行社。

　　经过一个多小时的协商，地接社的周姓工作人员承认是接待工作失误导致线路安排重复。

　　针对最后一天没有导游的问题，地接社当场退还了小两口双倍的导游服务费200元。

　　最终，小两口接受了组团社和地接社工作人员的道歉，并准备按行程今日飞回天津。

　　记者 杨国勤 （云南信息报）<