本报讯（记者 要露滋） 早上起来正在给家人做饭，天然气突然没了。看看气表，查查电池，都没问题，也没听说天然气检修通知，这到底是咋回事？

　　29日上午，住户吕女士打听了半天才知道，原来停气是因楼下业主生了气，把装在他家的天然气总阀关了。

　　29日下午4时许，西安高新区一小区3号楼7楼的吕女士家，天然气依然没有恢复正常。“早饭做了一半还撂着，中午饭在外面凑合吃的，下午孩子们都回来了，晚饭还不知道怎么办。就算是为出气，也不能把大家的气都停了。”吕女士说。

　　小区物业办一位工作人员说，大约一周前，有人把西瓜皮从楼上扔到了4楼住户的窗户上。4楼住户非常生气，要求扔瓜皮的住户出来道歉，可一连几天没人承认西瓜皮是自己扔的。29日上午9时，4楼业主一气之下把安装在他家的天然气阀给关了，让楼上20多户住户的天然气都断了。4楼住户提出，除非有人出来承认错误，才会把阀门打开。“物业应该想想办法。我们入住时间不长，虽然在一个楼上住着，可连4楼住的是谁都不知道。”吕女士觉得，出现这样的事情，已经危害到了更多住户的利益，该由物业办来想办法解决。

　　据该楼一位住户讲，4楼住户停天然气也是没有办法的办法。此前经常有上面扔下的垃圾、倒下的污水落到该住户窗户上，向物业反映多次也没有解决，不得已才出此下策，以期自家反映的问题能得到重视，进而得以解决。

　　昨日记者了解到，当天楼上住户到四楼住户家做了沟通，物业人员也对楼上住户挨门挨户告知勿从窗户扔垃圾，29日下午近5时，4楼住户打开了阀门，楼上居民用上了天然气。