南坊新区一小区业主杨先生反映：27日上午，他家里3000多元现金和若干首饰被盗，损失共计6000多元。杨先生认为，他每月缴纳物业管理费，但家中被盗，物业公司存在管理上的疏忽，应当赔偿他部分损失。事发后，杨先生找到物业公司协商赔偿事宜，但被拒绝。

　　物业公司负责人何经理：派出所现场查看后认为，有熟人作案的可能，因为杨先生家的门锁丝毫没有被撬的痕迹，门窗均未有异常情况。据查询，杨先生曾经将房子对外出租，但事后并未换锁。何经理表示，物业公司只是对小区内的公共部位进行维护和保养，并无义务保护个人家中的隐私情况。并且事后物业公司积极协助派出所进行调查。

　　30日记者咨询山东品众元律师事务所的王子豪律师，他认为，如果物业公司和业主签定的服务合同中没有特殊约定，物业公司又没有重大过错的话，不用承担赔偿责任。所谓重大过错是指如在小偷行窃时，物业人员应当能发现但未发现，或有很明显的作案嫌疑而物业人员未制止。

　　帮办记者崔洪英