前收银员爆料家乐福收银系统高度完善没人能损害其利益，但顾客利益却无法保证

　　新闻回放：5月24日，65岁的李大娘在沈阳家乐福文化店购物时，购物卡内少了50元，有多名消费者也反映购物卡“丢钱”。26日，该超市一女收银员因盗划消费者购物卡被派出所带走。直到28日，家乐福对此仍未给出任何解释。

　　历次报道题目：《多名顾客购物卡在家乐福被盗划50元、100元》、《家乐福卡被“盗划”仍存仨疑问》、《收银员盗划暗语：“卡还剩多钱，知道不”》

　　晨报讯（记者 徐天书）家乐福超市有高度完善的收银系统，没有收银员能让其受到损失，因此一旦购物卡出现问题，只有顾客利益受损了。

　　昨日，曾在家乐福工作1年多的小月（化名）对此事进行分析。

　　购物卡出问题

　　只有顾客利益受损

　　小月介绍，家乐福超市有高度完善的收银系统，每天账目结算时都要完全精确，没有收银员能让家乐福超市受到损失，因此一旦购物卡出现问题，只有顾客利益受损了。

　　小月说，一般情况下，收银员上岗前都要进行机器操作方面的培训和岗位职责培训，但她没听过有关于收银员诚信方面的奖罚措施。在盗划购物卡的方式上，小月表示这从技术上讲并不难，但是并不隐秘，需要冒相当大的风险。

　　需要指出的是，由于超市购物卡一般都是单位团购福利卡或是用于馈赠，所以不设置密码、不记名不挂失。这样一来，购物卡虽然方便了商家销售，但其安全性却打了折扣。

　　盗划购物卡

　　企业无明确法律责任

　　对于此事，辽宁申扬律师事务所律师刘安财表示，收银员盗划购物卡的行为是一种个人侵财行为，对消费者造成财产损害，收银员应当负有法律责任。财产损害犯罪涉及到企业的，一般法律上，企业并没有明确规定的责任。

　　但是，此事一出，家乐福超市方面有关商业信誉将会损失惨重。

　　截至昨日17时，记者数次拨打家乐福沈阳媒介经理王志的手机，王志均未接听。截至记者发稿时，家乐福方面仍未给出正面解释。