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广百百货“存200换500”挑战行业自律规范 涉嫌恶性竞争

http://www.sina.com.cn  2010年05月31日16:56  荆楚网

  荆楚网消息(记者石鑫)28日,广州零售业老大——广百百货首家跨省连锁店落户江城,亮相王家湾武汉摩尔城。武汉素来是外来百货的“图谋”之地,眼下,商战之争有愈演愈烈之势。

  低价揽客:200元换500元赠券

  广百百货28日开业,抛出新促销方式——“存200换500”,即现金换购物卷。据记者了解,从28日至30日,市民在广百武汉店购物,只需用200元的现金就能换到价值500元的现金卷。在店内,此现金卷是等同于现金使用的。此卷可用于购买男女服饰、鞋类、皮件箱包、童服、针织、内衣、床品、家品等多种商品。 如此算来,市民最低可拿到4折价,算上零头,相当于5-6折可买全场多数商品。

  业内人士:违背自律规范 涉嫌恶性竞争

  广百百货开业的促销活动引起行业内诸多人士不满,部分业内人士认为,广百此举有恶性竞争嫌疑。

  早在2005年4月,武汉市商业总会出台《商业零售企业价格促销行为自律规范》,对各商家过度打折、攀比送券等促销手段喊停。其中最引人注目的是一条硬杠杠,“购物送券的比例要适度,最高不得高于‘满100送100’的比例”。同年10月,《自律规范》进行调整,虽删去了此条硬性规定,但是取而代之的是“商家促销要适度,避免恶性竞争,不能搞虚假打折”等说法。相对于“满100送100”,广百百货的“存200换500”真可谓有过之而无不及。

  价格战有利也有弊

  精明的市民早已发现,现在的百货商战已轮为每周一次,有节假日促销,没有节假日想点子策划节日促销。在促销手段上,各商场也挖空了心思,“老三样”直接打折、满额送券、满额减现组合出击或任顾客三选一。

  记者采访的商场都承认,竞争日益激烈,才是商战频频的根本原因。促销措施得兼顾短期效益与长期效益,既要足够“刺激”,又不能与自己的近期活动差距太大。对于价格战,某业内人士说:“光打价格战会丧失顾客的忠诚度,降价太猛会使之前购物的顾客感到后悔、对商场失去信任感”。价格战有利也有弊,商家不应过度依赖这一武器,商战过度会导致商家、厂家、顾客三方利益受损,加强服务、开展主题营销,用其他特色吸引顾客才是当务之急。

  记者手记:

  05年的自律规范对激烈的市场竞争而言还显得不够。商业总会是一种行业协会,没有执法权,它制定的规范不具备法律效力。众商家是否严格执行这一规范,主要靠商家的自律意识和市场调节来实现。

  “一个便宜,三个爱”,促销打折让利能聚集人气,给商家制造繁荣的购物气氛,最终达到商家盆满钵溢的效果。商家为了让自己获得最大的市场份额,往往削尖脑袋想办法,绞尽脑汁出点子,以获取最大的利润。

  消费者自身购物时需货比三家,看商家是真打折真让利,还是虚晃一枪、明降暗升。发现不合理的促销行为,要保留好购物凭证,以便及时维权。

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