本报讯（首席记者 黄平 实习生 肖祥丹）东航一架客机延误3.5小时，数十乘客认为工作人员态度蛮横，拒绝登机并要求赔礼道歉。昨天，乘客接受道歉后离渝。

　　东方航空公司（以下简称东航）的MU2396航班原本于前晚10时从重庆出发，飞停长沙后直抵宁波。当晚9：30，早已办好登机牌的128名乘客突然接到消息称该航班延误。东航重庆营业部工作人员告诉记者，昨天凌晨该航班才抵达江北机场，延误了3.5小时。后来，59名乘客随机飞走，余下69名乘客滞留机场。

　　乘客郑强介绍说，MU2396航班凌晨抵达江北机场后，航空公司两工作人员限他们20分钟之内登机，否则飞机立即飞走。郑强称，当时有乘客要求赔偿，一名工作人员高声表示“赔偿不可能”，态度蛮横。当晚，郑强等69名乘客拒绝登机，要求航空公司道歉。

　　昨天上午，东航工作人员向郑强等乘客赔礼道歉，并给他们做了免费签转，大部分乘客昨晚7时乘东航的另一航班离渝。

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