记者 郭兰英 司成宏 　稿件来源：

　　本报讯 8月1日，兰州市解决房屋产权登记发证历史遗留问题工作正式启动。

　　在简短的开办仪式结束后，省委常委、市委书记陆武成，市委副书记、市长袁占亭在受理、咨询现场进行了视察。

　　“政策都清楚吗？工作人员的态度如何？”陆武成与前来办证的群众亲切交谈。“都清楚，办事程序都给我们讲得清清楚楚，对我们态度也很热情。”“我们打心眼里感谢市委、市政府，这是给我们老百姓办的又一件大好事。”“从报纸上看到这个消息后，我们就天天盼着这一天。”沉浸在喜悦中的市民双手紧紧握住陆武成的手，表达了对市委、市政府尽心为民的感激之情。陆武成说，群众利益无小事，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，市委、市政府一定会竭尽全力去办。

　　记者在现场看到，为了方便群众咨询、办理房屋产权证，指挥部办公室设在市房地产大厦七楼，并将市财政局、市监察局、市国土资源局、市规划局、市房产局、市执法局、市人防办、市消防支队等涉及此项目工作的单位集中在一起办公，每个单位都派有专人负责受理和咨询。同时，印发了办事程序、申请交件所需资料等办事指南，免费发放。

　　在九州开发区、七里河发证办的受理现场，陆武成向工作人员仔细询问相关情况。他指出，要高度重视我市解决房屋产权登记发证历史遗留问题的工作，尽职尽责，强化措施，切实提高办事效率，提高服务水平，让群众早一天领到房产证，满意而归。

　　在指挥部办公室设立的咨询处，一大早就有十余名群众来咨询，工作人员热情接待，认真答复，忙得不亦乐乎。看到此情形后，陆武成面带微笑地叮嘱工作人员，一定要熟悉相关政策法规，做好宣传服务工作，一次性解释清楚办证的程序，不让群众跑冤枉路。

　　在市财政局的工作台前，陆武成随机“考了考”该局综合处处长李春熙。“市财政局在这次房屋产权登记发证的工作中具体负责哪些工作？”“我们局主要是在办证过程中，对应该缴纳的土地出让金、城市配套费、人防费等收费及收支两条线等情况进行监督审核……”听到李春熙业务熟练、对答如流，陆武成满意地点了点头。他强调，只要办事程序清楚，责任明确，每个人都能认真履行职责，热情为群众服务，相信一定会赢得老百姓对我们工作的理解和支持。

　　陆武成强调，我市解决房屋产权登记发证历史遗留问题，是市委、市政府从全市改革发展稳定的大局出发，把坚持以人为本的理念与下决心破解发展难题相结合作出的一项重大举措，也是贯彻落实科学发展观、为民兴办实事、改善投资环境、提高行政效能的具体行动。这是一项利国、利民的好事，涉及到千家万户的利益，相关部门要认真地将市委、市政府的惠民政策落实好，把好事办好，实事办实，最大限度地维护群众利益，妥善解决群众办理房产证问题。