8月4日就是距离广州亚运会开幕倒计时100天的日子，昨日在北京路广百广场提前举行的迎接倒计时100天活动中，亚组委与奥运冠军国家女子体操队队长程菲等，共同参加了启动仪式。程菲向记者表示，希望更多人参加亚运的志愿活动，为广州打气。

　　在昨日的启动活动中，广州商业系统针对亚运提出全新的服务规范标准体系。广百有关负责人介绍，亚运期间将在商场内配置“亚运服务大使”、“微笑服务之星”为各国顾客服务，同时提供英语导购广播，加强销售人员的商务英语培训，设置亚洲小语种等特色服务，并加强投诉处理能力，实现一次性处理投诉。

　　信息时报记者 任传富 赵小盛 通讯员 汤智全 摄影报道1分2分3分4分5分