本报新闻热线3320332消息（记者 段国栋）“快递公司迟迟送不来我的快件，态度也不好。”昨日，在呼市新华西街上班的刘女士致电本报新闻热线时生气地说。

　　据刘女士讲，她在淘宝网买了一件衣服，派送单位是申通E物流，卖家7月27日晚发货，7月28日晚货到呼市，直到7月30日晚上她才收到。

　　“7月29日和7月30日上午，我分别给派送员王女士、申通服务台、业务经理郝先生多次打电话联系。王女士一再找理由推脱，就说让等。我再联系郝经理，郝很不客气，还让我晚上派人在单位等。”

　　昨日，记者电话采访了申通E物流派送员王女士，她说，不是不给送，实在是送不过来，因为此前服务刘女士所在的片区的张姓派送员住院了，暂时由她负责派送，但一天要送几十件甚至上百件，根本送不过来，有些客户的快件只能往后压。

　　申通E物流郝经理称，前几天，呼市高温，负责刘女士所在片区快件派送的张姓业务员中暑生病住院，那个片区的快件只能由其他片区的业务员派送。因为工作量大，一些新业务员不熟悉片区，送达时间晚了些，郝经理请求顾客的理解。