中广网乌鲁木齐8月3日消息（记者孙涛 通讯员欧伟）近日，南航新疆分公司货运部接到一个询问关于如何托运货物至拉萨的业务咨询电话，客户在电话中陈述拉萨一家工厂由于机器坏了无法进行正常的生产作业急需从乌鲁木齐调运一批零件对机器进行维修，该工厂要求以最快的速度将该批零件托运至拉萨。

　　由于南航在乌鲁木齐至拉萨航线上没有直达航班，接到该电话后，南航新疆货运的工作人员立即在第一时间内拨通了95539客服电话查询最佳中转点。经过一番详细的查询之后，获知南航在北京、广州、重庆机场有直飞拉萨的航班，另外，国航、川航在重庆机场也有直飞拉萨的航班。通过对各航空公司的航班时刻进行细致的分析、比较之后，工作人员发现从乌鲁木齐始发最快衔接至拉萨的航班为南航航班，最后将中转地定在重庆，并针对该批货物制定了完善的网络中转方案，以确保及时将该批零件衔接至第二天重庆至拉萨的航班。

　　随即，工作人员将中转方案电话告知该客户。听到可以通过重庆中转的消息后，货主悬着的一颗心终于放下了，因为客户和工厂负责人都很明白机器早一天恢复生产便会少减少一天的停工损失。一切安排妥当之后，货主便来到南航新疆货运办理货物相关托运业务。为了确保该票货物顺利运输，工作人员在第一时间定妥了货物的舱位，并从货物的收运、制单、过称、安检……给予了重点优先保障。南航以最快的速度将货物从乌鲁木齐经重庆顺利运至拉萨，妥善解决了客户的燃眉之急。

　　据悉，南航新疆分公司近期新开通了长春、博乐、吐鲁番等航线，细致周到的服务、完善的航线运输网络可以满足广大客户大批量的货物运输需求。时下正值瓜果运输旺季，越来越多的客户正通过南航新疆货运将各类时令瓜果源源不断的运往内地各大城市，或馈赠佳友，或开拓更多的内地瓜果市场。