今朝物业说了一声“对不起”便“人去楼空”，留下业主担忧去何处诉说。

　　本报记者 孙翔 张焜

　　8月1日，已服务圣荣广场1年的“今朝物”业突然留下两张“敬告”后，宣告离开，放弃了对该小区的物业管理，根据合同，该物业公司的服役期还有两年。今朝物业的离开，又如一年前圣荣物业离开一样，再次给小区居民们带来了一系列的担忧。物业：三成管理费无人交纳

　　2日，家住圣荣广场的李先生向记者反映，负责小区西北组团的今朝物业公司张贴出一纸通知之后就从小区消失了，留下物业费、垃圾清运费等遗留问题。

　　中午，记者来到圣荣广场西北侧的今朝物业公司曾经使用的办公室。上锁的玻璃门上贴着两张“敬告”，称公司由于经营不善月均亏损5000多元，而“由于种种原因，公司收取的物业管理费不到应收总额的70%”，“只能选择离开”。透过玻璃可以看到，办公室内已经人去楼空。附近居民表示，昨天贴出通知后，今朝物业公司就撤走了。

　　据了解，圣荣小区有两个物业公司分别负责东区和西北组团的物业管理。今朝物业公司负责的西北组团包括 17号楼到25号楼的九栋楼房，约1000户居民。由于物业刚刚撤退，目前小区的各种设施运转正常，电梯、垃圾清运暂未出现问题，但居民均担心物业撤走后，时间久了，小区会陷入混乱。“现在还算正常，昨天还有人来清理垃圾，但是以后就难说了。”业主蒋先生告诉记者，“以前物业公司频繁更换带来很多麻烦。”他指着旁边一座19层高的楼房说，“上次那个物业公司一走，这电梯就停了。”

　　业主：

　　对物业公司早已没信心

　　除了对社区垃圾清运和电梯的担忧，部分业主还担心当时预交一年的物业费无法退还。记者联系了今朝物业公司的陈经理，她表示，“这些钱会一分不少地退还给业主，公司刚刚搬走，正在整理相关材料，到时候由业委会转交。”

　　今朝物业陈经理还告诉记者，公司经常收不上来物业费，但是一直坚持垫付费用安装监控设施、热力管道和自来水管道。“物业费我们只收到6月底，7月的没有收，这已经多服务了一个月。”西北组团业主委员会一位委员介绍，该小区最早的物业公司“圣荣物业”突然退出，给居民生活带来很多不便，让业主对物业公司失去了信任，在以后交纳物业费时也产生了抵触情绪，不少居民觉得今朝物业早晚还会撤离，就有了赖账的想法。大约有200户居民一直不交物业费。“以前的物业，拿着我们的物业费就走了，恐怕这次又是一样了。”一位居民说，以前曾被前一个物业“甩了”，他一直对物业有抵触情绪。“业主个人很难起诉物业，有些小区根本没有业委会，即便有也可能内部矛盾很多，无法代表大多数业主的意见，一般也没有彻底追究物业责任的”一位居民告诉记者。

　　有钱就来没钱就走

　　物业“来去自由”尚缺监管

　　“ 物业公司怎么能够想 来就来，想走就走？”圣荣广场的居民们对物业公司“来去自如”极其愤怒。居民蔡先生说，曾经的圣荣物业，就是“一声不吭”地离开了，这一回，今朝物业也采取了同样的方式。有了钱就来，没钱赚也不管有没有合同约定，转身就走，物业的这种做法，真的没有人能管么？

　　山东求是和信律师事务所的杨卫华律师说，按照《山东省物业管理条例》相关规定，物业公司解除或者终止物业服务合同，应当依据合同履行务必要的通知义务。物业服公司擅自停止物业服务，情节严重的，颁发资质证书的部门可吊销其资质证书。

　　“管理物业公司，还是应该由政府牵头。”山东王杨律师事务所王建华律师说，有关部门应该下大力气成立真正管用的业主委员会；还要规范物业公司管理，不能随意批准成立物业公司，一旦物业公司有重大问题应该马上问责。

　　记者了解到，目前潍坊市正在进行市区住宅物业管理市场化，物业赚不到钱就“拍屁股走人”的情况有望得到解决。