本报讯（记者 杨圣泉）“没有你们的帮助，我40万元的种鸡蛋可能全坏了！”昨日一早，山西运城市商户岳玉龙特意来到市公安局，将一面“一心为民廉洁奉公，热情服务廉明高效”的锦旗送到市公安局110指挥中心，表达自己的感激之情。

　　据岳玉龙介绍，7月30日，他将20吨需低温保存的种鸡蛋用一车牌为晋M89998的货车发往广州，可两天后司机程某将货拉走后却神秘失踪。“如此高温天气，车上的种鸡蛋如不及时送到，很可能全部坏掉！”心急如焚的岳玉龙闻知司机有可能私自将货拉到重庆处理，8月2日上午10时许，他抱着试一试的想法拨打重庆110求助。据岳玉龙说，一名工号为“1015”的民警接警后，认真地询问，十分耐心，与他保持通话时间长达15分钟左右。令他没想到的是，约1个小时后，他接到重庆警方的电话：重庆警方已将司机截住。

　　据了解，当天上午，重庆市公安局110指挥中心民警刘晶接到岳玉龙报警后，立即采取“三方通话”处警模式，即将晋M89998货车可能出现的地方，以电话方式将报案人反映的情况“直播”给所在区域的公安机关。在高速路执法部门的配合下，警方很快将出现在荣昌县张家溪高速公路上的晋M89998锁定。上午11点左右，荣昌县公安局荣隆镇派出所将正在卸货的晋M89998的货车截住。

　　据荣隆派出所所长邓伯建介绍，因经济纠纷，程某将货拉出后，没有按约定运到广州，而是瞒着货主运到重庆出售。因在高温下种鸡蛋易坏，目前货主已请人将货紧急运往广州。

　　“没想到重庆110对一个外地人的事会这么重视！”前日，货主岳玉龙专程前来重庆向警方致谢。

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　　“三方通话”提高处警效率

　　据市公安局110指挥中心有关负责人介绍，为了让出警时间更快一些，警方研究指挥调度体系现已成功实现有线网、无线网合并，接警员、报警人、辖区派出所三方信息同步传输。据了解，警方的“三方通话”处警模式，提高了警方快速抓捕现行犯罪的能力，有力地震慑了犯罪分子，让市民真切地感受到了“警察就在身边”。