□﹃26名﹁无名氏﹂有口难言回不了家﹄后续

　　昨日下午，在成都多宝寺附近的一个院落里，几十个人正三三两两地坐在一起说笑。天气太热，他们大都光着膀子。院落里有很多社区常见的运动器械，还有几张乒乓球桌。这里就是成都市救助管理站，住在里面的，都是在城市中流浪乞讨的儿童、老人，还有遇到临时生存危机的人们。

　　在这个偌大的城市里，救助站显得极不起眼，甚至很多人都不知道它的存在，但是它却在数年如一日的帮助着这座城市里最需要帮助和关心的人。陈耀斌（化名）就是其中之一，他被一个传销组织骗到成都，身无分文。

　　昨日，他拿到了返乡的车票。一张车票看似容易，但从进入救助站开始，怎样让陈耀斌和跟他遭遇类似的人安全返乡，却并不是件容易的事。

　　一张评估表记录被救助者喜怒哀乐

　　昨日一大早，又有一批人前来救助站大厅寻求帮助。工作人员在进行了初步的甄别后，给符合救助条件的人办理登记手续。将身上所持有的物品进行暂存后，他们就进入了服务区。服务区的工作人员首先对他们家庭信息进行查询查证，以便联系家属。同时还会针对每名前来求助的人员，完成一份长达3页的《成都市救助管理站服务对象需求评估表》。

　　评估表格不仅会记录服务对象的基本信息，更有对其心理状态的描述，比如“近一年中发生过的对你有重大意义的事情”等等。表上还有需要社工填报的内容，其中包括对服务对象心理健康状况的评估以及反思，还有服务对象自己提出的问题和需求。

　　在表格的最后，还有一张心理健康状况调查表，要求服务对象打“√”划出最近3个月中常常遇到的事情，林林总总一共有60项，十分细致，不仅包括食欲不振、失眠等生理问题，更有缺乏耐心、悲观等心理问题，详细地记录着被救助人的喜怒哀乐。

　　●救助故事一

　　被传销组织骗钱他只好寻求救助

　　在救助站的评估体系里，陈耀斌属于“临时生存危机”一类。“也就是说他其实是有自主生存能力的，只是因为一些特殊的情况，临时遇到了危机。”成都市救助管理站站长荣道清说。

　　陈耀斌是云南曲靖人，26岁。今年初，他来成都找工作。在火车北站附近游荡时，被一伙传销组织盯上，钱被骗走，还一度失去人身自由。在警方的帮助下获救，他来到救助站大院。

　　救助站想办法找到了他的家人。但怎样送他回去，却并不简单，“他身上没钱，身份证也没有，家属要寄钱过来很麻烦。”荣道清说。这时，救助站的“一元钱存折”就派上了用场。一元钱存折是救助站的一个公共账户，专门用来帮助遭遇“临时生存危机”的人。亲属把钱打到这个账户后，陈耀斌摆脱了困境。

　　●救助故事二

　　被儿子拒之门外流浪街头获救助

　　63岁敬根生的情况比较复杂，他是被赶出家门的。敬根生的腿有些残疾，是四川南部县人，离乡数十年，他在南部县的户籍信息都已被注销。敬根生在成都有个儿子，当他想去投靠儿子时，却被拒之门外。儿子的理由是，敬根生从没管过他和母亲，而且他工资少，还要照顾母亲，也没有能力赡养敬根生。“我们找到他时，他已在街头流浪好几天了，靠捡拾为生。”荣道清说。

　　像敬根生的情况，在救助站非常普遍。如果按照最基本的救助，那就是提供吃住，然后送走，“但是根据我们的评估，如果不妥善安置他，他肯定还是会走上流浪的道路。”荣道清说。目前，救助站正在联系南部县政府，希望首先恢复敬根生的户籍，同时又不断地联系敬根生的儿子，希望他能重新接受父亲。

　　找不到工作钱用光也在救助之列

　　从2006年开始，成都市救助管理站开始启动一个名叫“民工之家”的项目，已经帮助100多人在成都找到了工作，“其实救助的对象除了长期流浪乞讨的儿童、老人和病人，更多的都是遭遇‘临时生存危机’的人，他们有的是被骗被抢，有的是找不到工作钱用光了，甚至钱用光的游客也在我们救助之列。”荣道清说。

　　2003年8月1日，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及其实施细

　　则正式施行，以自愿地接受救助制度取代强制性的收容遣送制度。7年已过，成都市救助管理站至今共计救助73469人次，经甄别救助71355人次，其中救助保护流浪未成年人19502人次。

　　在完成最基本的救助之上，对于救助对象的多元化救助在逐渐成为成都市救助站的特色，这也让那些流浪在街头的人们，看到了更多的希望。华西都市报记者付真卿见习记者陆阳阳摄影吕甲