周六加班，不如平时提高效率

　　□本报首席评论员 王国荣

　　近日山东省青州市出台新规，市属机关事业单位要取消周六休息。这项规定引发部分公务员的不满。青州官方称，出台这项措施的初衷是为了方便群众办事。

　　（见本报今日A13版）

　　这事听起来很温馨，当地政府这么有情，为方便群众办事不惜牺牲休息日。看在这份“好意”的情面上，咱也不去质疑其“权大还是法大”的问题了。但是，总不能对青州市公务员的不满情绪无动于衷吧。这么热的天，周六被取消休息，硬性加班加出一肚子的火，那岂不是很纠结？

　　带着这样的情绪，有多少人能对前来办事的群众笑脸相迎？能保证不把火发向群众、不拿群众当出气筒？恐怕很难。即便是正常的工作日，也难免发生这样那样的口角，更何况是在憋气加班的状态下。如果是这样，那就有违青州市政府的“初衷”，反倒好心办坏事了。

　　我倒并不反对政府机关双休日办公，使一部分平时因故脱不开身的群众可以利用休息日来办事，特别是办急事。但是，方便群众办事与公务员的合法休息权并不发生矛盾。机关公务员的作息时间，可以借鉴很多企事业单位在实行的轮休制度，既方便群众办事，又相对保证公务员每周有双休。关键在于视实际情况，怎么合理调度与安排。

　　“死制度”是“活人”制定的。如果心里真正装着群众，完全可以制定出既切合本单位实际，又能最大程度方便群众办事的轮休制度。这需要政府机关尤其是办事服务窗口，改变一直以来周末休息的定势，以适应一部分群众利用休息时间来办事的需求。记得过去有窗口单位还试行过“夜市”等便民服务，但时过境迁，都没有后续，也许有的当时仅为“作秀”。

　　其实，方便群众办事，并不在一日一时，也不在于非得全体公务员周六加班不可。因为大部分群众也习惯了机关的作息时间，而且他们自己也需要休息，只是在周末遇到急难事，希望能“急事急办”、“特事特办”，就像医院有急诊服务一样。更希望，平日里去机关，“门好进、脸好看、话好说、事好办”。这个“四好”，才让来办事的群众备感温馨。

　　比如，明明一周可以给人办好的证件，就不要太死板地走什么“程序”，非要等“50个工作日”才能办。如果在每周的5个工作日里，每个部门和工作人员都能提高工作效率，部门之间不推诿、扯皮，把群众要办的事当作自己的事，那除了“急诊”，也许就不用周六再开“门诊”了。这样，公务员也就不会憋着一股气来投诉政府违法了。