中广网北京8月6日消息 据中国之声《新闻纵横》7时20分报道,“国内银行很多收费都是凭感觉、拍脑袋,主观随意性太强。”
目前我国国内银行业的产品和服务价格并没有经过充分的论证,银监会日前要求各商业银行规范服务收费行为,对所有服务项目的收费行为进行自查和清理,发现问题及时整改。
点评:涨价一般有两个原因,一是成本上升,二是服务和产品升级。但是,谁能告诉我们金融机构服务费用上涨的原因何在?当金融机构只会拍脑袋、凭感觉,整天只想着客户服务费的时候,我们还能指望他们在服务水平上下功夫吗?
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