灞桥区城管执法局工作人员（左二）到商户店面调查乱收费情况本报记者 陈团结摄

　　城管执法局的协管员，穿着城管制服、开着执法车辆，到辖区沿街门面收取“门头卫生费”。9月9日上午，灞桥区城管执法局协管员郭某被清退，目前落实的郭某违规收取的费用共2500元已全额退回，其他投诉正在落实之中。

　　开着城管车 穿着制服上门收“门头卫生费”

　　8月底，在西安东郊矿山路东口开店的大学毕业生杨飞（化名）给本报打电话称：灞桥区城管执法局工作人员郭某，多次开着城管执法局车辆、穿着城管制服赶到店内，要收取“门头卫生费”2000元。后经“讨价还价”，杨飞交了500元，郭某给打了一张白条。

　　据杨飞讲，起初郭某是和其他几个城管执法队员一起赶到店内，后来的几次郭某单独穿便装开着私家车，来和他谈“门头卫生费”的问题。在交了500元“门头卫生费”后，杨飞在周围一打听才知道，郭某在很多家店面都收过这项费用。而城管执法热线电话接线员告诉他，根本没有“门头卫生费”这一说。灞桥区城管执法局工作人员也表示，该局根本没有郭某这名执法队员。

　　“他是当地人，又穿制服，谁敢惹呀？”

　　得知这一情况，杨飞和周围商户非常生气。但他们仍经常见到郭某开着城管执法车在街区转悠。担心郭某报复，杨飞起初并未将郭某开具的白条交给记者。

　　9月8日，记者走访了杨飞门面所在的沿街店面，发现被收“门头卫生费”的绝非一家。来自外地的小郭告诉记者，郭某也曾多次到其店内索要“门头卫生费”。小郭最后交了500元，并放弃索要票据的权利。“我们正当做生意，又没有出店或占道经营，凭啥收费？可虽然心里不服，我们也不敢造次，都知道郭某是当地人，又穿着制服，谁敢惹呀？”经记者调查，有3家店面负责人表示，郭某曾向他们收取“门头卫生费”。

　　灞桥区城管执法局：从未规定收“门头卫生费”

　　9月8日下午，灞桥区城管执法局监察科工作人员表示，该局从未规定收取“门头卫生费”。目前灞桥区城管执法局除了分局直属的城管执法车和执法队员外，下辖9个街办和一个开发区，又下设了10个执法中队，这些中队共有18辆城管执法车。执法中队除了正式队员外，每个中队都招有协管员。协管员无执法证件，不允许单独执法，只是在少数情况，可开着城管车辆进行路面巡查。经调查，郭某系灞桥区城管执法局浐河开发区执法中队的协管员，郭某确实向临街店面收取过费用，且不开发票或打白条，此行为属行政违法行为。灞桥区城管执法局决定，责令郭某向被收取费用的商户退还费用，并于9月9日上午将郭某开除。

　　据了解，郭某今年45岁，系十里铺本地人，是通过熟人关系进入城管执法局，担任协管员三个多月。

　　四家门面房被收取费用两家连白条也没打

　　9日下午，灞桥区城管执法局监察科及浐河开发区中队执法人员在矿山路进行调查取证。据初步调查了解，共有4家门面房被收取“门头卫生费”，其中两家的费用（一家2000元，一家500元）郭某已经承认，灞桥区城管执法局已责令郭某退还不当收费。至于另外两家，由于连白条都没有打，因此目前正在进一步落实。

　　灞桥区城管执法局监察科工作人员樊征表示，灞桥区城管执法局将在全局范围开展一次内部自查，发现问题，一律严肃处理。郭某违法收取“门头卫生费”的行为，也体现出该局管理的漏洞。他们将继续对辖区的沿街店面继续调查走访，凡是了解到被收取“门头卫生费”的商家，落实一起将责令郭某退还一起。同时，广大市民也可拨打监督电话029-83514895（灞桥区城管执法局监察科）进行检举揭发。本报记者杨小刚实习记者宋飞鸿