乐山6储户的银行卡余额被人取走，他们曾取款的ATM机被发现安装了读卡器，警方已立案调查

　　乐山

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　　您的账户04**17：在2010/09/1208：06转出2004.00元。摘要：他行ATM取款。”12日早上，一条来自某银行客服号码的短信，让乐山人黄先生顿时睡意全无。同样内容的短信不断响起，每一下都让他心惊肉跳。

　　黄先生忙到储蓄所查询，结果发现自己的账户上，4000多元余额只剩下了几元。银行卡还在身边，钱咋就被取走了呢？黄先生赶紧报了案。目前，当地警方已接到类似报案6起。初步调查发现，6人近日在某银行ATM机上取款时信息被盗。

　　蹊跷：银行卡还在，账上钱没了

　　“这不是诈骗短信。”黄先生说，自从开通短信提示功能后，某银行的客服号码他再熟悉不过。“会不会是银行卡掉了？”黄先生赶紧翻自己的钱包，结果银行卡还在。

　　来不及洗脸，黄先生直奔离家不远的某银行乐山分行春华路储蓄所。手机在路上又响了两次，一次提示“他行ATM取款”2004元，还有一次是504元。“每一次都响得我心惊肉跳。”黄先生说，这两笔钱4元的零头，是跨行取款的手续费。

　　到了储蓄所，黄先生直接冲向ATM机。插卡、输密码、查询余额，ATM机很快显示出：“余额：4元”。看着蓝色的屏幕，黄先生懵了：自己卡上的4000多元余额呢？

　　反映：多名当事人有同样遭遇

　　在储蓄所里，黄先生还遇到了王女士等3人。“我们的钱也被取走了。”几人都开通了短信提示，拿出手机一看，短信内容大同小异，收到的时间都在早上8点左右。

　　钱是怎么被取走的呢？几人凑在一起开始琢磨。

　　黄先生说，9月9日下午，他去买东西，身上钱不够，就到春华路储蓄所的ATM机上取了100元。王女士说，9日下午6点半左右，她也到春华路储蓄所ATM机上取了2000元。另外两人称，他们9日也到该ATM机上取过钱。

　　难道当天取款时出了问题？在大家提示下，黄先生想起了一个细节：他当天取款前，一名男子在ATM机上鼓捣了一阵。轮到他取款时，那台ATM机插卡槽被堵住了，他不得不换到另一台ATM机上取款。因最终顺利取到了钱，他当时也没在意。

　　调查：当事ATM机装了读卡器

　　随后，黄先生等人找到储蓄所要说法，并报了案。彭山路派出所副所长陈文杰说，从12日8点多开始，他们陆续接到6名某银行客户的报案。6人均称自己的卡上余额被人取走，涉案金额从400元至4600元不等，6人被取走款额共计1万多元。6人反映，他们均曾于9日在春华路储蓄所ATM机上取过款。

　　昨日下午，某银行乐山分行办公室负责人表示，工作人员对春华路储蓄所内ATM机检查发现，其中一台ATM机插卡槽内被安装了读卡器。为了尽可能保护客户权益，除及时劝说黄先生等6人报案外，银行方面通知了所有近期使用过该ATM机的客户，及时取款和办理挂失冻结账户。目前，银行方面尚未收到新的客户反映账户被盗。

　　但黄先生等人认为，受害者和涉案金额可能不止于此，“好多人没开通取款短信提示功能，说不定还不知道钱已被取走了”。

　　“一切还要看调查结果，警方已经立案了。”陈文杰表示，已向乐山市中区公安分局汇报了案情。

　　提示：处理废卡应先毁坏信息

　　为什么ATM机上装了读卡器，就能取走别人卡上的钱？“这是因为银行卡信息泄露了。”乐山市经侦支队相关负责人解释说，银行卡信息泄露主要有两种情况：一种是不法分子通过安装读卡器、侧录机等装置窃取银行卡信息，同时安装录像机偷窥密码；另一种是客户缺乏防范意识，将自己的密码、卡号告诉了其他人，或由于自身操作不正确，给了不法分子可乘之机。

　　以上两种情况，在获得银行卡信息后，均可伪造出新的银行卡，并凭密码取走账上的钱。“除ATM机上装了读卡器外，应该还有窥视密码的摄像装置。”该负责人表示，在2008年左右，曾有不法分子利用ATM机门禁刷卡系统，安装读卡器窃取银行卡信息，导致类似案件时有发生。乐山市内ATM机门禁系统，因此从刷卡式换成了按钮式，并加强了保安巡查。

　　“使用银行卡时应该小心。”该负责人说，在刷卡时除了防止他人窥视，注意ATM机异常等情况外，对不使用的废卡也要及时处理，可以用硬物将磁条面刮花，或用磁铁消磁，以毁坏相关信息。

　　文/图华西都市报记者丁伟