晨报讯南京市客管处昨天召开行业大会，宣布正式实行出租车记分管理，而且记分范围从之前的出租车驾驶员吸烟、接打手机等四种不文明行为，扩展到拒载、绕道等20多项，驾驶员有其中的任何一项“错误”，都将被记分，一年内累计达20分及以上者，将被吊销服务资格证，五年内不得从事出租车营运。

　　在昨天的行业大会上，南京市客管处发布了《南京市出租汽车驾驶员服务资格管理办法》，宣布正式实行记分管理，不过，关于出租车驾驶员的记分行为，又增加了20多种，分值从2分、4分、5分到10分和20分不等。比如出租车驾驶员没有按照乘客合理要求开关空调和音响的，记2分，有刷卡设备但拒绝刷卡的，记5分，比较严重的如出租车拒载、故意绕道、多收费等则被记10分，还会被罚款200元。发生殴打、伤害乘客或者执法人员的；发生恶性营运服务事件或者违法犯罪的，都会被一次记满20分。

　　但是，对于出租车驾驶员的上述违规，必须在查实核证后再作处罚。南京市客运交通管理处出租管理科科长翟伟表示，出租车驾驶员在交接班的时候必须要打停运牌，如果车子打了空车牌，然后乘客招手，出租车停下来以后，驾驶员向乘客询问了目的地，却以不顺路或者交接班等理由谢绝的，都视为拒载。

　　南京市客管处邹振副处长强调：“对于吊销服务资格证记满20分的人，这个处罚是跟随驾驶员这个人走的，即使某名被记分的出租车驾驶员换了车子，其积分仍存在。而且，驾驶员在一次经营过程中有多种违法违规行为的，将分别被予以记分。在1个记分周期内，驾驶员有2次及2次以上违反同一规定行为的，按照规定的记分值双倍记分。”不仅如此，计满20分以后须参加客运行业的培训教育学习，如果不参加学习，将被视为资质审验不合格，客管部门将吊销其服务资格证，五年内不得再从事客运行业。

　　一个考核周期为一年，一年扣分不到20分的，下一年自动清零。另外，这次针对驾驶员的管理办法出台后，南京市客管部门还将出台针对企业的考核办法，考核不合格的企业将可能被清除出南京市场。

　　作者：张红/来源：南京晨报