中广网10月28日消息（记者王珩）根据中国消费者协会和贵州省消费者协会的要求，贵阳市消协最近对全市多种公共服务行业和新兴消费服务业开展了消费者评议活动。结果表明，贵阳市民对有线电视服务业、电视和网络购物服务业，到供电、供水、供气等八大服务行业提出了不同的意见。

　　据了解，在此次服务行业消费者评议活动中，贵阳市消协分别对保险、供暖、供气、供电、供水、有线电视和互联网、电话、电视频道推荐、销售商品、劳务教育培训、房屋信息中介、汽车维修服务等多种服务业，展开了价格及服务是否公平；商品宣传信息是否客观、真实；解决争议的方式、途径是否满意，以及与消费者密切相关的有关方面进行了明察暗访。

　　根据消费者反映强烈的问题，并综合明察暗访结果，消协认为，八大服务行业均不同程度的存在着各种问题。不少贵阳市民反应有线电视服务业信号差、服务差，处理故障还不及时，报停使用不退剩余收视费，且收取电视基本维护费等条款规定不公平，在线路升级改造中使消费者丧失选择权。 一些电视、网络购物存在商家提供的商品质次、价高，购物无凭证、维权难，售后服务及“三包”责任形同虚设等问题。

　　另外，一些快递公司管理混乱，服务质量差，出现东西损坏或丢失后还得不到及时处理和合理赔偿的情况。调查中还发现，一些物业管理公司收取费用不透明，业主意见大，纠纷多。还有一些市民反应供电电表由供电企业负责校验缺乏公正性，瓶装气的价格涨幅随意、价格不透明。在本次调查中，金融保险服务业、 电信、通讯服务业等均被消费者提出诸多不满。