本报讯 （记者 朱娜 实习生 刘永霞）昨日，当家住西安西关新村88岁的冯奶奶坐在床上完成了二代身份证换证拍照时，老人激动的眼圈有些红。拉着民警的手不停地说“谢谢，谢谢！”

　　今年88岁的冯奶奶26年前就瘫痪在床，儿女对她十分照顾，但有一件事儿子却怎么也帮不了忙，那就是换二代身份证。由于老太太无法下床到派出所照相，换证比较难，西关派出所将情况向西安市公安局户证处反映，西安市公安局户政处身份证科科长孙仲容了解情况后，立即上报给省公安厅制证中心。省公安厅制证中心冯延处长非常重视，指派多名专业人员协助配合。昨日，在公安莲湖分局户政大队、西关派出所民警的陪同下，孙仲容亲自上门服务，为老人照了证件照，办理了二代居民身份证的相关手续。当民警们准备离开时，冯奶奶激动地拉着他们的手红着眼圈说“没想到，民警能到家里来给我办身份证，你们真是百姓的贴心人。”