时值岁末年初,社区偷盗等治安案件高发。1月11日、12日,今报记者联合洛阳广电总台记者共同走访洛阳市区部分小区,发现不少小区的语音对讲门损坏严重却无人管。
□洛阳广电总台新闻广播记者 吴波 今报见习记者 严坡
现象 对讲门损坏无人管
1月11日,在洛阳涧西区军安小区,35个单元虽然全部安装了语音对讲门,但是能够正常工作的却寥寥无几。“以前在对讲机上一摁,我们就能听见楼门口的人讲话。现在,对讲机坏了也没人管没人问,形同虚设。快过年了,用不上对讲机,我们还真是挺担心安全的。”该小区的居民刘女士告诉记者,自从语音对讲门失灵后,小区里的治安案件也多了起来。尤其是最近,小区里经常丢东西。
在军安小区居和物业公司办公室,记者见到了前来报修的业主许先生。
许先生说,这两天他已多次到物业公司反映情况,但每次物业公司都以语音对讲门已过了一年保修期为由拒绝修理。
记者又走访了其他小区。离军安小区不远的王城家园,该小区共8个单元,7个单元的语音对讲门已经损坏。
位于西工区行署路的中国人民建设银行家属院、国税局家属院等小区里,语音对讲门均有不同程度的损坏。
推卸 过保修期由业主修
记者问起不修理的原因,以及对讲系统损坏是否增添安全隐患等问题时,该物业公司一名姓王的工作人员说,物业公司只对小区内的公共区域进行管理,各单元的语音对讲门不属于公共设施。而且许先生所在单元的门已经过了保修期,要修的话也得许先生他们单元的人摊钱修。
最后这名工作人员还说:“马上就过年了,小偷也得过年啊。再说了,公安局的社区里还丢车呢。”
作用 对讲门防盗效果强
那么,小区内各单元的语音对讲门是否属于公共设施,应该由谁来维护?昨日,记者就此事咨询了洛阳市房管局物业科的工作人员祝新昌。
祝新昌说,社区语音对讲门属于公共设施。作为物业管理来说,应该经常对公共设施、公共部位进行维修、维护。维护费用分大修、中修、小修,小修维护由物业公司来进行,中修、大修、更换设施得动用维修基金。保修期指的是,开发商对设施有一年的保修义务,而一年之后的维护、维修均应由物业来承担。
负责该社区的民警李虹则表示,年末是治安案件的高发期,小区安全对讲系统是社区技防设施的一部分,对讲系统出现问题应当及时与小区物业部门取得联系。小区语音对讲门不仅能预防窃贼,还能挡住一些推销广告的陌生人,能够有效减少社区治安案件的发生。社区的语音对讲门如果出现问题,应当及时与有关部门联系修理。
律师 物业公司不能推诿
关于此事,洛阳中冶律师事务所律师鲁辉表示,业主在购房时就已经和物业公司签订了具有法律效益的服务合同,小区语音对讲门作为小区公共设施,物业公司应该严格按照法律合同进行维护修理,不能以保修期过期为由进行推诿。
鲁辉认为,目前维修语音对讲门最好的办法是找物业公司,理由是物业合同中的物业服务的法律关系,在这个基础上,物业公司是必须按照物业管理的规定进行维修的,物业公司不能以过了保修期为由拒绝维修。