84岁的唐建锋说停暖后他在家都得穿5层衣服

　　□今报记者 雨潇/文 刘栋杰/图

　　这两天郑州市最低气温都在零摄氏度以下，家住中原路与桐柏路交叉口附近桐柏路西的唐建锋家里，也是冻得人发抖，因为他家已经停暖两天了。

　　●没通知暖气就停了两天

　　昨日11时30分，记者来到机械部第六设计院家属院唐建锋的家，看到屋里的温度计上显示的是10摄氏度。

　　唐建锋上身穿了5层衣服，他说，家里太冷了，有暖气的时候，在家穿两层就行，但是暖气停了，不多穿点不行。暖气是在1月10日晚上停的，“也没有人通知我们，院里的人都不知道是怎么回事”。

　　在唐建锋指引下，记者在柜子的后面找到了暖气片，全部是冰凉的。唐建锋表示，他们家属院有16栋楼，还有4栋办公大楼，暖气全部都停了。在家属院的门卫室里，记者摸到的暖气片，同样是冷冰冰的。

　　唐建锋今年84岁了，平常家中只有他与老伴和8岁的小孙女，“都是最怕冷了，而且不只是我们这个院，我的朋友住在桐柏路东河南工业大学家属院，他们的暖气也停了，谁能给我们说说，这到底是怎么回事？”

　　●暖气管道漏水紧急抢修

　　记者拨通了中原环保的供热电话，工作人员告诉记者，中原路附近的家属院停暖，是因为在陇海路与桐柏路交叉口附近有一处暖气管道漏水了，工作人员正在现场抢修。本来11号管道已经修好了，但试水时又发现一处漏水点，所以只得又停了一天进行维修。

　　12时，记者来到了陇海路与桐柏路交叉口，找到了正在维修的漏水点。

　　现场一位姓李的工作人员告诉记者，前一段京广路附近的主管道坏了，关闭维修，“管子的承受力有限，所以这边才会漏水，我们修好一处漏水点以后，发现还有漏水点，只好又一次关闭暖气，现在这个漏水点也修好了，已开始灌水，下午就能恢复正常供暖。”

　　●遇到停暖可拨打两部热线咨询

　　中原环保股份有限公司客服中心范主任表示：“1月9日，京广路与航海路交叉口附近的暖气管道被挖断，致使西区管网温度骤然下降，这次停暖了两个白天一个晚上，停暖范围是十几万平方米，但是今天中午暖气管道已经修好，供暖开始恢复。”

　　范主任说，由于停暖原因的多样化，他们没办法及时将停暖原因发布出来，“但是市民可以拨打供热电话，工作人员会给一个详细的解释。”

　　京广铁路以东的用户，可以拨打郑州市热力总公司服务热线：68982770。

　　京广铁路以西、陇海铁路以南的用户，可以拨打中原环保股份有限公司热线：4001856677。

　　昨天晚上9时许，记者联系唐建锋，他说他们家的暖气确实已在下午就恢复了。A

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