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　　温州网讯 春节后的一个工作日，朋友到一市直部门窗口办事。头顶着阴冷的天，迎着刺骨的寒风，一路走到办事大厅前，却被告知：因我单位召开年度工作大会，今暂停对外办理业务，敬请谅解。

　　吃了闭门羹的朋友有点想不通：单位内部开大会，窗口就可以理直气壮“关门谢客”了吗？开会议事而不办事，是否本末倒置了？

　　机关单位召开各类会议的目的是什么？毋庸置疑，是为了更好地为群众服务！而现在却将开会当成头等大事，甚至一开会就谢客一整天。不知情的群众倘若不凑巧正好赶在开会日来办事，只有改日再来。

　　“会海”问题是老生常谈了。当然，不是说要对会议一概否定，必要的会议是部署工作、商议计划、解决问题的有效工作方式。但我们在开会的同时，应该要分清本末，会议再重要，也赶不上为群众服务重要。倘若因为开会而冷落了正常办事的群众，岂不是违背了我们的工作宗旨？这样的会议又有何意义？

　　我们一直在努力建设服务型政府，“门难进、脸难看、话难听”的现象如今少了，今年以来，办事流程也一再缩减。在服务为先的理念下，本周，全市100家沿街机关、企事业单位的公厕还免费对公众开放。可既然政府为群众的“方便”小事尚且想得如此细致周到，那么，为什么机关窗口单位还因为开工作会议而紧闭上为民办事的“方便大门”呢？

　　“开会不影响群众办事”，做起来应该并不难，关键还在于有没有树立这个意识，有没有用心去服务。去年，乌鲁木齐市沙依巴克区公安分局在“警营开放日”现场立下规矩：今后，分局所属各单位不得因为开会影响群众办事，如果开会，须安排人员接待办事群众。笔者认为，除了这种类似AB岗的办法以外，其实还可以尝试网络会议，或者通过开短会、开小会的办法，提高会议效率；或者不要将会议安排在窗口正常开放时间召开，以避免占用群众的办事时间。此外，还有一些条块专业性工作会议，往往时间相近、出席对象范围相近，可以合并起来开，耗时少，效果更好。比如本周的全市党建工作会议，对宣传、组织、统战年度工作进行统一部署，就是一个很好的尝试。

　　从“开会也办事”起步，再向“不开会办好事”、“不开会也能快办事”努力。只有精兵简政，克服人浮于事，去除人为设置的障碍，才能从根本上建设一个服务型政府、效率型政府。