太古汇总经理郝继霖：

　　大商场爱公益？在明星商场云集的天河商圈，太古汇的神秘面纱还未掀开，各种公益爱心活动却已在火热上演。不“专心”经营商场，反而热衷公益事业，太古汇的葫芦里卖的什么药？借随访元宵前夕的太古汇“送温暖”活动的机会，我们与早已将太古汇视如“儿子”的太古汇总经理郝继霖作了一次深入的沟通，他告诉我们答案：太古汇就如同一个会呼吸的生命体，它也爱上了广州，跟很多广州人一样，有爱、喜文化、亲艺术，重环保……

　　用影像记录“大爱”广州

　　问：作为一个大型商业项目，太古汇还未开业，但举办的公益性活动很多，为什么？

　　郝继霖：这跟太古地产的企业文化息息相关，它强调可持续发展及公民责任，重视团队、推广文化艺术，为环境和社会带来正面影响，从而确保业务可持续发展。其实太古地产的公益活动遍布教育、文化、环保以及关爱弱势群体等多个领域。而太古地产与广州这个城市的联结也是由来已久。太古汇，作为太古地产在华南地区的第一个项目，在开业之前所举办推广活动“诠新广州”摄影大赛，是希望通过摄影的方式，把全新的广州诠释出来，与广州互动，让大家认识太古汇，了解太古文化。

　　问：太古汇举办的“诠新广州”活动历时超过一年，请问当初最初的主旨是什么？各个阶段的重点有何不同？

　　郝继霖：“诠新广州”摄影大赛既是太古汇开业前的一个推广活动，也希望发动全体市民及关注广州的各界朋友，用心发现广州的美，用镜头诠释广州新面貌。

　　“诠新广州”共分为四个阶段，第一个阶段从2009年12月16日开始，主题定为“欢庆”。恰逢圣诞节、元旦、春节、元宵等众多节日云集该阶段，活动通过摄影把广州地方习俗文化、城市的欢庆一面展现出来。“欢庆”阶段征集作品超过3000幅。第二阶段主题是“真情”，通过捕捉人们的面部表情，把人与人之间真实的感情表现出来，体现广州人重情感的一面，“真情”阶段共征集作品接近4000幅。第三阶段主题是“滋味”——吃在广州，这一季的参赛要求是用照片体现享用美食当下的滋味感受。“滋味”主题在去年12月底结束，收到超过4000幅作品。现在进行是第四阶段“LOVE广州”。经历过亚运盛会的广州，让市民更有自豪感，也更有期待。“LOVE广州”鼓励市民捕捉城中各种“有爱”瞬间，展现花城居民之间尊老爱幼、珍视环境、热爱城市的精神面貌。

　　“LOVE广州”正在进行中

　　问：太古汇在元宵节为困难家庭“送温暖”，这也是“诠新广州”活动第四季“LOVE广州”的内容吗？在公益方面，太古汇还有哪些计划？

　　郝继霖：太古汇刚刚举办的给困难家庭送温暖的活动，既契合了“诠新广州”活动第四季“LOVE广州”主题，也希望通过一个个爱心活动的举办，倡导人们关爱社会，发挥爱心，重视社会公益与公民责任。此次“送温暖”活动由太古汇公司员工身体力行，通过亲力亲为，让公益从自己做起从身边做起，从而影响更多人。除了此次送温暖及探访，该季度活动还将涉及环保和文化领域，系列活动在紧锣密鼓准备中。

　　问：很少有商场跟太古汇一样，如此重视自己的公益形象。

　　郝继霖：我认为，一个成功的商场不仅是一栋建筑物，更是一个生命体：出生的时候需要被呵护，成长期需要培养，成熟期要发展也要防衰老。在商场的发展中，不仅是出售商品，还在输出和传达一种生活的理念与价值观。因此，商场不应是冷冰冰的建筑，它也可以被赋予人性的气质。在太古文化的熏陶下，太古汇的气质，跟很多广州人一样——与社会、城市一起进步，体现有爱、喜文化、亲艺术，重环保的理念……

　　服务于众给你比想要的更多

　　问：对于消费者，太古汇将提供怎样的服务？

　　郝继霖：成功的商场，不仅是满足需求，还应创造需求，提供给顾客高于“需求”的选择。太古汇给消费者准备了“惊喜”：进驻太古汇的品牌将有40%是首次进入广州市场；此外，太古汇还将致力于带给顾客不一样的消费体验，引入具有特色和新鲜感的消费方式，例如倡导“欢乐时光”的晚餐前小聚——下了班不要着急赶公车，挤地铁，留一两个小时给自己缓冲，喝杯咖啡、跟朋友聊聊天，舒缓一下工作的紧张，不要把工作的压力带回家，这样晚餐以及与家人的相处也许会多些从容与欢愉。

　　问：2011年将有许多大型商业项目入市，太古汇是怎样计划的？

　　郝继霖：太古汇商场内的商铺将从4、5月份开始陆续开业，预计到第三季度基本完成开业。目前我们已经获得相关的政府批文，各品牌商户也相继进入店内装修阶段。太古汇对于开业很小心、很认真，不急躁、不勉强，就是为了给广州的顾客留一个好印象。此外，作为商场的经营者，我们非常看重与商户的关系。这不是简单的租赁关系，更是一种“共营”——共同经营的关系，我们希望与商户一起成长。一直以来，太古汇对自己要走的路很清楚，执著，并从不刻意比较，希望能给广州市民带来一个惊喜。